创业培训第三步评估你的市场.pptx

评估你的市场

--创业创新培训第三步;1.了解你的客户;为了争取客户的光顾，就要先了解客户的需要，作为商家需要了解：

1.顾客需要的产品/服务；

2.顾客愿意为产品/服务支付的价格；

3.如何让顾客很方便地得到你的产品/服务；

4.如何向顾客提供信息，吸引他们来消费。;了解客户有什么需要?需要收集顾客什么信息?从五个W和一个H着手进行

购买对象：购买什么(what)？

购买目的：为何购买(why)？

购买时机：什么时候购买(when)？

购买地点：在哪里购买？(where)？

购买方式：怎样购买(how)？

购买人：(who)？年龄、性别、家庭、收入、教育程度、职业……

做好顾客调查，这样有助于你判断你的企业构思是否可行。;顾客的消费类型分析;社会阶层分析;家庭阶段与购买行为;1.情况推测，平时的观察与收集，凭自己的经验推测；

2.亲朋好友的帮助收集，利用行业渠道获得信息；

3.抽样访问、与潜在的顾客交流，访问你选定的部分顾客。

市场调查就像一个侦探故事，你在寻找破案的线索，也许你会发现你的新企业没有多少顾客，那么就要再构思一个不同的创业想法。;练习1.你的企业构思;2.了解你的竞争对手;对手的经营战略和目标

目标客户群和竞争优势

下一步的行动方案;1．“五个做什么”（5W）研究分析方法

①竞争者正在做什么；

②竞争者为什么那样做；

③竞争者没有做的是什么；

④竞争者做的好的是什么；

⑤竞争者做的不好的是什么。

;⑴列出对手“5W”

⑵列出自己“5W”

⑶对比——列出双方优势、劣势表

⑷提出目标

⑸解出对手“没有做的”原因

⑹提出针对对手“没有做的”最佳对策

⑺提出针对对手“做得好的”最佳对策

⑻提出针对对手“做得不好的”最佳对策

⑼提出针对自己“没有做的”最佳对策

⑽提出针对自己“做得不好的”最佳对策

⑾选择有利的“侵略武器”，并制订出“侵略方案”

⑿检验方案的可行性和可操作性

⒀实施

;3、制定市场营销计划;1964年，美国营销专家鲍敦提出了市场营销组合概念，是指市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素，以实现其营销目标的活动总称。这些可控因素后来被麦卡锡归并为四类即4P即产品(product)、价格(price)、地点（place)、促销（promotion)四个方面构成了市场营销的整个内容。这四个词的英文字母的第一个字母都是“P”。所以，常把市场营销中的四个方面简称为4P。;4P分析;产品;产品横向营销法;产品纵向营销法;产品概念;产品定位（客户群）;产品质量;产品特色;包装概念;产品的服务策略;;（2）价格;定价的基本方法;;（3）地点（渠道）;创业者选址应考虑的几个方面;注意：要以最低成本换回最大利润；

地点选择时，首先要效益好，其次要成本低。;（4）促销;人员推销;媒体广告;营业推广;营业推广的工具

——针对消费者;公共关系;广告战略;高质服务收奇效;;4、预测你的销售

;销售预测的方法;读故事（十三）再请讲一讲下面的销售预测是用什么方法得来的？;练习8——从中学习更多的销售预测的知识;练习8习题4（见教材72页）;第三步小结;谢谢大家;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October11,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。08:50:4008:50:4008:5010/11/20208:50:40AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2008:50:4008:50Oct-2011-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:50:4008:50:4008:50Sunday,October11,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2008:50:4008:50:40October11,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyas