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2024福建省社区《网格员》典型题汇编及答案
单选题
1.社区网格员的主要职责不包括以下哪一项?()
A.采集录入各类信息
B.负责社区治安巡逻
C.制定社区发展规划
D.调解邻里纠纷
答案:C。社区网格员主要负责信息采集、治安巡逻、纠纷调解等具体事务,社区发展规划通常由社区领导或相关部门共同制定,网格员不承担此职责。
2.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的安全隐患?()
A.楼道内堆放杂物
B.居民家中电器老化
C.小区内有车辆违规停放
D.某商家推出新的促销活动
答案:D。新的促销活动不属于安全隐患范畴,而楼道杂物、电器老化、车辆违规停放都可能带来安全风险。
3.当网格员发现社区内有流浪动物时,应首先采取的措施是()
A.自行抓捕
B.联系动物保护组织
C.张贴寻找主人启示
D.驱赶至社区外
答案:C。先张贴启示寻找主人,在无法找到主人的情况下再考虑联系动物保护组织等其他措施,自行抓捕可能不安全,驱赶也不是最佳方式。
4.社区网格员与居民沟通时,以下哪种沟通方式最为恰当?()
A.命令式
B.敷衍式
C.平等式
D.指责式
答案:C。平等式沟通能让居民感受到尊重,更有利于交流和解决问题,命令式、敷衍式、指责式都不利于良好沟通。
5.以下属于社区文化活动的是()
A.组织居民参加职业技能培训
B.开展垃圾分类宣传活动
C.举办社区文艺晚会
D.协调解决居民用水问题
答案:C。举办社区文艺晚会属于社区文化活动,职业技能培训属于技能提升,垃圾分类宣传是环保宣传,用水问题协调是生活问题解决。
6.网格员在统计社区老年人数量时,应重点关注年龄在()以上的居民。
A.50岁
B.55岁
C.60岁
D.65岁
答案:C。通常以60岁作为老年人的划分标准。
7.社区内某居民长期拖欠物业费,网格员应采取的正确做法是()
A.上门指责
B.直接停水停电
C.了解原因并协助解决
D.不予理会
答案:C。了解拖欠原因并协助解决,指责、停水停电都不合适,不予理会不能解决问题。
8.当网格员发现社区公共设施损坏时,应及时报告给()
A.业主委员会
B.社区居委会
C.物业管理公司
D.以上都可以
答案:D。业主委员会、社区居委会、物业管理公司都有责任处理公共设施损坏问题,所以都可以报告。
9.以下哪种情况网格员需要及时介入处理?()
A.居民在微信群里讨论电视剧剧情
B.两个孩子在小区内玩耍发生轻微碰撞
C.某店铺推出新的菜品
D.社区内一棵大树的树叶变黄
答案:B。孩子玩耍碰撞可能引发矛盾,网格员需及时介入调解,其他选项不属于网格员必须及时处理的情况。
10.社区网格员应定期对社区内的()进行走访,了解居民需求。
A.所有居民
B.重点居民
C.部分居民
D.随机居民
答案:C。定期走访部分居民可以了解整体需求,全面走访所有居民难度较大,重点居民和随机居民不能全面反映情况。
11.以下不属于社区弱势群体的是()
A.残疾人
B.老年人
C.高收入人群
D.失业人员
答案:C。高收入人群不属于弱势群体,残疾人、老年人、失业人员在生活等方面可能面临困难,属于弱势群体。
12.网格员在宣传法律法规时,应重点宣传与居民()相关的内容。
A.工作
B.生活
C.学习
D.娱乐
答案:B。与居民生活相关的法律法规更贴近实际,能帮助居民更好地依法生活。
13.当社区内发生火灾时,网格员首先应做的是()
A.组织居民灭火
B.拨打119报警
C.抢救财物
D.疏散居民
答案:D。保障居民生命安全是首要的,先疏散居民,再报警等。
14.社区网格员参与社区环境整治工作,主要目的是()
A.让社区更美观
B.提高居民环保意识
C.改善居民生活环境质量
D.以上都是
答案:D。环境整治既能让社区美观,又能提高居民环保意识,最终改善生活环境质量。
15.以下哪种行为不符合网格员的工作纪律?()
A.按时上下班
B.对居民信息严格保密
C.接受居民贿赂
D.认真完成各项工作任务
答案:C。接受居民贿赂违反工作纪律,其他选项是网格员应遵守的。
16.网格员在排查社区内的传销活动时,应重点关注()
A.人员密集场所
B.出租屋
C.商业店铺
D.学校周边
答案:B。传销活动常利用出租屋作为窝点,所以应重点关注。
17.社区内某居民反映家中水管漏水,网格员应联系()前来维修。
A.自来水公司
B.专业维修人员
C.物业维修人员
D.以上都有可能
答案:D。根据实际情况,可能联系自来水公司、专业维修人员或物业维修人员。
18.网格员在组织社区
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