原创力文档- 1、本文档共68页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第三讲系统性态的描述与评价;引言：现代管理做四件事;客观地描述系统是认识，改造，利用系统的根底。
正确全面的评价是科学决策，有效实施的前提和保证。
系统科学可以在这些方面给人们提供帮助，做到更加客观公正，全面系统，深入细致，动态开展地刻画事物的存在和运用规律;从外部关系中认识系统;关系的性，数，格，时;系统描述的前提;系统描述的内容;系统价值是系统科学的核心;2.1整体的定性描述;能全面地描述一个系统吗？;2.1.1系统描述的原那么与要求;描述的立场与视角;首先要选择正确的立场和视角;其次要确定描述的目的与内容;2.1.5定性描述的特征;2.1.6属性描述;整体的一般属性;功能描述;整体的根本功能;系统的价值;整体的特殊价值;系统价值的分类;价值是一种分配与选择;属性、功能、价值三者的关系;案例分析：企业的价值;思考题：人生价值;整体与环境的关系;环境的三个层次;我们如何正确对待环境;影响企业生存的环境因素;思考题：分析影响个人成功与失败的环境因素;2.1.7整体的稳定性;稳定点，吸引子与稳定域;系统的鲁棒性与抗损毁性;2.1.8系统的随机特征与偶发特征;2.1.9系统的受控特征;2.1.10系统的主动特征;系统的目的性与“自我意识”;2.2系统的定量描述;根本数据：位置，物质，能量，信息
总量多少
规模大小
人数，比例
时间〔阶段与生命周期〕;特征量，主要功能与价值的标志性数量
根本的指标
独立性
正交性
完备性
指标体系：各种指标的相互关系，权重分配;整体的时空边界与属性边界描述
特征尺度，时空边界，功能范围，内外判据〔度〕
整体的存在范围：
空间边界与特征空间
时间边界与特征时间〔生命周期〕
功能边界与整体的界定;轮廓、形象、标示
外形：空间边界的形态
标示，图腾，LOGO与信息
拓扑量
分布;指标的选取〔立场、观点、视角〕
指标的量化〔尺度、分寸、关键〕
数据的获取〔信息、资料、数据〕
体系的建构〔客观、全面、深刻〕
指标的综合协调
对评价的评价;量化的具体方法;几种常用的综合方法;2.2.6系统的性态模型;系统的动力学模型;定量模型的一些实例;2.2.7系统的状态空间??几何描述〕;2.3系统的评价;评价的目的和目标;2.3.1评价原那么;2.3.2系统评价指标的选择;2.3.3指标选取的原那么;2.3.4指标的量化;2.3.4.1评价指标的可观察性与可量度性;2.3.4.2满意度与忠诚度;2.3.5多目标评价;案例分析〔一〕：工程的系统评价;案例分析〔二〕：企业评价过程;2.3.6现实中的评价体系;2.3.6指标的综合;2.3.7权重确实定;2.3.8排队与排序;分组活动;参考问题;研究程序
文档评论（0）