专卖店电话回访技巧.pptx

专卖店电话回访技巧;用户回访的方式;为什么选择电话回访;做好电话回访能给我们带来…..;1、通过与老用户之间的朋友式的交流，可以拉近距离，迅速提升店面信誉度，群众的口碑才是最好的宣传。

2、通过开放式的问题，可以清晰了解用户现在的需求，抓住二次销售机会。（其实老用户的钱最好赚）

;店面做好电话回访的

小技巧总结;谁来负责店面的回访工作;销售人员做回访的优势;销售人员回访的要求;店面做回访最佳时间;回访前的准备工作;第一步：亲切的问候语;主要的回访内容;最容易

掌握的开放式话题;现在已经是网络的时代了，上网聊天、发邮件、看新闻、查资料都很方便了，如果你还没有申请宽带可以到店面买163的上网卡。

和自已的亲朋好友在网上能相互聊天，又省电话费、还可以扫描照片直接发给他们真得是很方便。

以后你就真的不用买CD碟了，可以到网上下载MP3，内容比你想像的多多了，还有很多的电影可以在网上看。

;回访中认真记录

用户反馈作息;回访结束语关键;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Saturday,October10,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:01:0123:01:0123:0110/10/202011:01:01PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2023:01:0123:01Oct-2010-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:01:0123:01:0123:01Saturday,October10,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2023:01:0123:01:01October10,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。10十月202011:01:01下午23:01:0110月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2011:01下午10月-2023:01October10,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/1023:01:0123:01:0110October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的???静和光荣。11:01:01下午11:01下午23:01:0110月-20