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市场细分与战略定位;课程导入:为什么需要市场细分?;市场细分的定义与意义;市场细分的基本原则;市场细分的类型:地理细分;市场细分的类型:人口统计细分;市场细分的类型:心理细分;市场细分的类型:行为细分;市场细分的标准选择;细分市场吸引力评估;目标市场选择策略:无差异营销;目标市场选择策略:差异性营销;目标市场选择策略:集中性营销;目标市场选择策略:定制化营销;如何评估目标市场潜力;案例分析:可口可乐的市场细分;案例分析:宝洁的市场细分;战略定位的定义与意义;战略定位与品牌形象;战略定位的核心步骤;了解目标顾客的需求;分析竞争对手的定位;选择差异化竞争优势;形成独特的价值主张;价值主张的沟通;定位类型:品质领先;定位类型:价格领先;定位类型:服务领先;定位类型:技术领先;定位类型:便利性领先;定位类型:情感连接;定位失误的类型:定位不足;定位失误的类型:定位过度;定位失误的类型:定位混乱;定位失误的类型:定位可疑;如何进行市场调研;市场调研方法:问卷调查;市场调研方法:焦点小组;市场调研方法:深度访谈;市场调研方法:观察法;市场调研方法:实验法;如何分析市场调研数据;SWOT分析工具的应用;五力模型分析工具的应用;竞争对手分析;行业发展趋势分析;战略调整与优化;市场变化的影响;竞争环境的变化;消费者需求的变化;创新在市场细分与定位中的作用;品牌重塑的策略;案例分析:苹果公司的战略定位;案例分析:小米公司的战略定位;案例分析:星巴克的市场细分;市场细分与战略定位的常见误区;避免盲目跟风;避免过度细分;避免定位不清晰;道德伦理在市场营销中的重要性
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