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北京中设认证服务有限公司标准

QWP-13(D版)

仓储服务

质量管理体系审核作业指导书

发放编号:

持有者:

2016-00-30发布2016-00-01实施

北京中设认证服务有限公司发布

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修签署

改修改日期修改依据修改章节号

码持有人验证人

12016.5.1GB/T19000-2015换为D版赵宝勤

GB/T19001-2015

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目次

0前言┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1

1范围┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1

2引用文件┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1

3定义┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1

4产品/服务的范围、特点与专业代码┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1

4.1产品/服务的范围和对应的专业代码┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1

4.2产品特性/服务质量规范要点及组织的风险机遇┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2

4.3主要顾客群┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈2

5业务/服务流程┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3

6关键质量活动┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈5

7审核要点与审核方法┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈6

8法规与技术标准/规范要求的检查方法┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈19

附录A强制性法律、法规目录┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈19

附录B仓储服务流程┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈20

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0前言

为确保审核质量，确保CDSC的专兼职审核员对仓储组织质量管理体系的审核符合

GB/T19001-2015—ISO9001:2015标准的要求，特制定本作业指导书。

在附录A中列出了与仓储组织有关的适用的国家与行业的法律法规，在审核过程

中，还应结合产品所在地的地方法规，一并作为审核的依据。

为审核员了解审核产品的实现过程，在附录B中列出了货物仓储服务提供的典型流

程作为参考。

本指导书由CDSC张崇武编制，李雁炜审核，CDSC管代赵宝勤批准。

本次D版由张崇武修订，赵宝勤审核，朱志铭批准。

1范围

本作业指导书主要针对仓储服务业务的组织质量管理体系认证审核给予提示，使