讲文明话做文明事当文明人.ppt

用心聆听聽用耳朵听用眼睛听王者（一）言谈之礼：用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善（1）尊重对方，积极关注。（2）不随意打断，不任意批判。（3）及时回应对方，有互动。第26页，共39页，星期日，2025年，2月5日（二）仪表之礼：面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方仪容仪表仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。服饰、形象与保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。1、个人卫生：卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多么标致，服饰多么华贵，若蓬头垢面，满身异味，那必然破坏一个人的外在形象。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早、晚饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。不要在人面前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音最好不要太大，对人口沫四溅。2、穿着服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面。第27页，共39页，星期日，2025年，2月5日仪态举止1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天，否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。（二）仪表之礼：面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方第28页，共39页，星期日，2025年，2月5日Page?*Page?*Page?*Page?*Page?*Page?*关于讲文明话做文明事当文明人第1页，共39页，星期日，2025年，2月5日一、什么是文明礼仪文明礼仪是人类为维持社会的正常运转而要求人们共同遵守的最基本的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。第2页，共39页，星期日，2025年，2月5日礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。第3页，共39页，星期日，2025年，2月5日或许我们认为某些事情已是司空见惯的，已是熟视无睹了，甚至麻木了。可是只要仔细想想，就会发现这些事里有着许多与文明不合拍的东西。文明，就差这一点！二、身边有哪些不文明现象第4页，共39页，星期日，2025年，2月5日讲话的不文明现象第5页，共39页，星期日，2025年，2月5日讲话的不文明现象第6页，共39页，星期日，2025年，2月5日行为的不文明现象第7页，共39页，星期日，2025年，2月5日行为的不文明现象第8页，共39页，星期日，2025年，2月5日行为的不文明现象第9页，共39页，星期日，2025年，2月5日行为的不文明现象第10页，共39页，星期日，2025年，2月5日行为的不文明现象第11页，共39页，星期日，2025年，2月5日行为的不文明现象第12页，共39页，星期日，2025年，2月5日行为的不文明现象第13页，共39页，星期日，2025年，2月5日行为的不文明现象第14页，共39页，星期日，202