环境保洁部应急预案.docx

?一、总则

（一）目的

为有效应对环境保洁工作中可能出现的各类突发事件，确保保洁工作的正常开展，维护环境卫生，保障人员安全，特制定本应急预案。

（二）适用范围

本预案适用于环境保洁部在办公区域、公共区域、商业区域等各类场所的保洁工作中遇到的突发事件应急处置。

（三）工作原则

1.预防为主：通过加强日常巡查、培训教育等措施，提高对突发事件的预防能力，尽可能减少事故的发生。

2.快速反应：建立快速有效的应急响应机制，在突发事件发生时，能够迅速采取措施进行处置。

3.科学应对：依据科学的方法和专业知识，合理制定应急措施，确保处置工作的有效性和安全性。

4.协同配合：各部门、各岗位之间密切配合，形成合力，共同应对突发事件。

二、应急组织机构及职责

（一）应急指挥小组

成立以环境保洁部主管为组长，各区域保洁班长为成员的应急指挥小组。

组长职责：

1.全面负责应急处置工作的指挥与协调。

2.及时向上级领导汇报事件情况，根据领导指示下达应急处置指令。

3.组织制定和修订应急预案。

成员职责：

1.协助组长开展应急处置工作，负责具体任务的执行。

2.及时收集和反馈现场信息，为应急决策提供依据。

3.组织本区域保洁人员进行应急演练和培训。

（二）应急救援小组

根据应急处置工作的需要，成立应急救援小组，包括清洁组、物资保障组、安全警戒组等。

清洁组职责：

1.负责现场的清洁和消毒工作，防止疫情扩散和环境污染。

2.清理事故现场的杂物和废弃物，恢复正常的环境卫生。

物资保障组职责：

1.负责应急物资的储备、调配和管理。

2.确保应急物资的充足供应，及时补充消耗的物资。

安全警戒组职责：

1.设置安全警戒区域，防止无关人员进入事故现场。

2.维护现场秩序，保障应急处置工作的顺利进行。

三、突发事件应急处置

（一）自然灾害

1.暴雨洪涝

-及时清理排水口、雨水篦子等排水设施，确保排水畅通。

-对低洼易积水区域提前做好防范措施，如设置沙袋等。

-雨后迅速组织人员清理道路、广场等区域的积水和淤泥。

-对受淹的室内区域进行排水、清洁和消毒，防止滋生细菌和霉菌。

2.大风

-大风来临前，检查户外广告牌、灯箱等设施是否牢固，如有松动及时报告并协助处理。

-清理道路上的杂物和垃圾，防止被风吹起伤人。

-大风过后，及时清理道路上的树枝、树叶等障碍物，恢复正常通行。

（二）公共卫生事件

1.传染病疫情

-加强对公共区域的清洁和消毒频次，重点对电梯按钮、扶手、门把手等高频接触部位进行消毒。

-配备必要的防护用品，如口罩、手套、防护服等，要求保洁人员正确佩戴和使用。

-发现疑似病例或确诊病例后，立即对相关区域进行封闭消毒，密切配合相关部门做好流调、隔离等工作。

-对保洁人员进行疫情防控知识培训，提高自我防护意识和应急处置能力。

2.食品安全事件

-如发生食品安全事件，协助相关部门对涉事区域进行清理和消毒，防止污染扩散。

-配合做好现场的调查取证工作，提供相关的环境卫生信息。

（三）事故灾难

1.火灾

-发现火灾后，立即拨打119报警电话，并向应急指挥小组报告。

-在确保自身安全的前提下，使用附近的灭火器材进行初期扑救，控制火势蔓延。

-组织人员疏散周边群众，引导疏散到安全区域。

-火灾扑灭后，协助消防部门清理现场，对受火灾影响的区域进行清洁和消毒。

2.化学品泄漏

-立即撤离现场人员，设置安全警戒区域，防止无关人员进入。

-了解化学品的性质和泄漏情况，采取相应的防护措施，如佩戴防毒面具、手套等。

-按照化学品泄漏的应急处置方法，使用合适的工具和材料进行堵漏和清理。

-对泄漏区域进行反复冲洗和消毒，确保环境安全。

（四）社会安全事件

1.暴力冲突

-保持冷静，立即向应急指挥小组报告，并迅速撤离现场人员到安全地带。

-避免与冲突双方发生直接接触，注意自身安全。

-配合相关部门维护现场秩序，提供必要的协助。

2.群体性事件

-及时疏散现场人员，避免人群聚集引发混乱。

-协助相关部门做好现场的沟通和