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职场商务礼仪知识要点测试试卷
1、什么是礼仪礼节()。*
A、礼仪是人们约定俗成的，对人，对己，对鬼神，对大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的，各种惯用形式和行为规范。(正确答案)
B、礼节是指人和人交往的仪式与规范。(正确答案)
C、礼仪就是礼节
D、以上都不对
2、礼仪的主要功能是()。*
A、有助于提高人们的自身修养(正确答案)
B、有助于美化自身、美化生活(正确答案)
C、有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系(正确答案)
D、助于净化社会风气(正确答案)
3、为什么上班期间需要佩戴工作证?()*
A、公司形象(正确答案)
B、公司规章制度(
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