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组织效能提升指引;课程概述与学习目标;组织效能的定义与重要性;当前企业面临的组织效能挑战;组织效能评估维度;组织效能的关键指标;组织效能提升的基本框架;第一部分:组织架构优化;扁平化vs层级化组织结构;岗位职责明确化;权责划分与授权机制;跨部门协作机制设计;组织架构优化案例分析;第二部分:流程管理与优化;核心业务流程识别;流程诊断方法论;流程再造与优化技巧;流程标准化建设;流程信息化与数字化转型;第三部分:人才管理体系;人才评估与盘点;人才梯队建设;绩效管理体系设计;KPI设定与分解;OKR目标管理方法;薪酬激励体系优化;第四部分:企业文化建设;企业价值观梳理;文化认同感培养;团队凝聚力提升;企业文化落地工具;文化建设最佳实践;第五部分:沟通效能提升;组织内部沟通机制;跨部门沟通障碍破解;向上沟通技巧;向下沟通方法;横向沟通策略;沟通效果评估工具;第六部分:决策机制优化;科学决策流程设计;决策权限体系建设;群体决策方法论;决策支持系统应用;风险评估与管控;第七部分:变革管理;组织变革动力识别;变革阻力分析;变革推进策略;变革沟通管理;变革效果评估;第八部分:效能提升工具;管理诊断工具;项目管理方法论;团队协作平台应用;数据分析工具运用;效能监测系统;第九部分:领导力提升;领导力模型构建;管理者角色定位
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