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?一、总则
(一)目的
为加强机关食堂管理,提高服务质量,保障干部职工用餐需求,特制定本办法。
(二)适用范围
本办法适用于机关食堂的运行管理。
(三)管理原则
1.保障供给原则:确保为干部职工提供安全、卫生、可口的饭菜。
2.规范管理原则:建立健全各项管理制度,规范食堂运营流程。
3.勤俭节约原则:合理利用资源,降低运营成本。
4.优质服务原则:树立良好服务意识,不断提升服务水平。
二、食堂管理职责分工
(一)管理部门职责
机关后勤管理部门负责食堂的统筹管理,包括制定管理制度、监督检查、协调解决问题等。具体职责如下:
1.制定食堂年度工作计划和预算,并组织实施。
2.负责食堂设施设备的采购、更新和维护管理。
3.监督食堂的食品安全、环境卫生、饭菜质量等工作。
4.协调与食堂相关的其他事项,如与供应商的沟通协调等。
(二)食堂工作人员职责
1.厨师职责
-负责每日菜单的制定,保证饭菜品种丰富、营养搭配合理。
-严格遵守食品安全操作规程,确保饭菜质量安全。
-合理使用食材,控制成本,减少浪费。
-做好厨房的卫生清洁工作,保持操作间整洁。
2.帮厨职责
-协助厨师做好饭菜的加工、制作工作。
-负责餐厅的清洁卫生,包括餐桌椅擦拭、地面清扫等。
-协助餐具的清洗、消毒工作。
3.采购人员职责
-按照采购计划,负责食材、调料等物资的采购工作。
-严格把控采购渠道,确保所采购物资的质量安全。
-做好采购物资的验收、入库工作,建立采购台账。
4.仓库管理人员职责
-负责食材、调料等物资的出入库管理,做好库存盘点工作。
-确保仓库物资存放有序,防止变质、损坏。
-定期清理仓库,保持仓库整洁。
5.餐厅服务人员职责
-热情接待就餐人员,引导其就座。
-及时为就餐人员提供餐具、茶水等服务。
-维护餐厅秩序,保持餐厅环境整洁。
三、食堂设施设备管理
(一)设施设备采购
根据食堂实际需求和预算安排,由后勤管理部门负责设施设备的采购工作。采购过程应遵循公开、公平、公正的原则,严格按照相关规定进行招标、询价等程序,确保所采购设备符合质量要求和使用标准。
(二)设施设备维护
1.建立设施设备维护档案,记录设备的型号、购买时间、维修保养情况等信息。
2.定期对设施设备进行检查、维护和保养,及时发现并排除故障,确保设备正常运行。
3.对于大型设备或关键设备,应制定专门的维护计划,安排专业人员进行维修保养。
4.设施设备出现故障时,维修人员应及时响应,尽快修复,保障食堂正常运营。
(三)设施设备更新
随着食堂运营的发展和实际需求的变化,适时对设施设备进行更新。更新设备应充分考虑其性能、质量、节能等因素,确保新设备能够提高食堂的工作效率和服务质量。
四、食品安全管理
(一)食品采购
1.选择具有合法资质的供应商,签订采购合同,明确双方的权利和义务。
2.采购的食品应符合国家食品安全标准,索证索票齐全,建立食品采购台账,记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商等信息。
3.严禁采购变质、过期、三无食品及其他不符合食品安全要求的食品。
(二)食品储存
1.设立专门的食品仓库,保持仓库干燥、通风良好,温度、湿度符合食品储存要求。
2.食品应分类存放,隔墙离地,遵循先进先出的原则,防止食品交叉污染和变质。
3.定期清理仓库,检查食品质量,及时清理过期、变质食品。
(三)食品加工制作
1.厨师应严格遵守食品安全操作规程,穿戴工作衣帽,保持个人卫生。
2.食品加工过程应生熟分开,避免交叉污染。加工制作的食品应烧熟煮透,确保食品安全。
3.严格控制食品添加剂的使用,按照国家标准和规定的范围、剂量使用食品添加剂,并做好记录。
(四)食品留样
每餐供应的每种食品都要进行留样,留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内,并放置在专用冷藏设施中,在冷藏条件下存放48小时以上,每个品种留样量不少于125克。
(五)餐具消毒
1.餐具使用后应及时清洗、消毒,消毒方式应符合国家相关标准要求。
2.设立专门的餐具消毒间,配备消毒设备,严格按照操作规程进行消毒。
3.消毒后的餐具应存放在清
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