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考试须知

1.考试通过后才能正常接单

2.考试题数：40道

3.考分计算：每题2分，64分通过

4.考试时限：40分钟

5.次数限制：每套试卷最多考2次

考题一

考试题目

1、以下哪些是专车司机不能穿的

标准答案：C,D

A深色西装

B浅色衬衫

C拖鞋

D背心

2、出发接乘客前，下列做确的是

标准答案：A,C,D

A在手机上点击“去接用户”

B不需要点击“去接用户”，系统会自己跟踪

C检查车辆是否有异常，检查油量是否充足

D检查自己的着装是否符合要求

3、关于驾驶规下列说确的是

标准答案：A,B,C,D

A平稳驾驶，不急加速、急变道

B全程佩戴安全带

C不在途中拨打/接听

D不得向窗外抛掷杂物

4、下列违规属于禁忌类的是

标准答案：A,B,C,D

A切单

B爽约

C辱骂乘客、工作人员或客服，与乘客有肢体冲突

D恶意骚扰乘客及家人

5、当服务结束时，驾驶员需要做到并提醒乘客的是

标准答案：A,B,C,D

A预计到达提醒

B客户随身物品携带提示

C把车停放在方便乘客下车的地方

D客户恭送礼仪

6、分成司机的接单方式，说法错误的是

标准答案：B,C

A分成司机可以在接单大厅自选订单

B分成司机不能接指派订单

--可修编.

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C播单时间超过20秒无操作，默认司机已接单

D司机可以通过个人中心设置是否接收对单指派

7、分成司机关于指派单说确的是

标准答案：A,C

A当司机设置开启“对单关联单”功能后，系统将自动指派关联单

B司机有10秒的时间判断是否接单，如超过5秒无操作，系统默认为司机接单

C司机有15秒的时间判断是否接单，如超过15秒无操作，系统默认为司机接单

D司机有20秒的时间判断是否接单，如超过30秒无操作，系统默认为司机接单

8、关于分成模式下一般类违规的处罚说法错误的是

标准答案：A,B,C,D

A司机不遵守交通规则，司机下线并解除合作

B司机不按培训业务流程服务、服务态度差、恶意绕路，都属于一般类违规项目

C车辆饰、外观不整洁，司机罚款200元/单，并有对应的冻结处罚

D司机在行驶过程中因私人行为临时停车或接人等，司机罚款100元/单，并有对应的冻结

处罚

9、关于分成派单方式说法错误的是

标准答案：B,C,D

A司机需点击“出车”才可以接单

B司机“收车”状态也可以抢单

C司机不买承运人责任险，也可以抢单

D司机已抢订单，都可以无责免费改派

10、关于分成新司机说确的是

标准答案：C

A新司机，不用参加培训，可直接接单