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组织环境理解和分析管理程序.pdfVIP

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文件类别作业程序书

有限公司

文件编号GX-QP-034

版本版次A/0

文件名称组织环境知道和分析管理程序

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文件名称:组织环境知道和分析管理程序

文件编号:GX-QP-034

制定部门:品质部

制定日期:202X-07-01

文件制修订记录

NO发行日期修订申请书编号制修订内容修订页次版本

01202X/7/1新版发行A/0

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06

07

08

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核准审核制订发行章

文件类别作业程序书

有限公司

文件编号GX-QP-034

版本版次A/0

文件名称组织环境知道和分析管理程序

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1目的

知道、肯定、监视和评审与组织环境相干的内部因素和外部因素,采取措施适应环境变化,实现质量管理体系

预期结果。

2范畴

包括与公司主旨和战略方向相干的组织环境内部因素和外部因素的构成,组织环境信息的收集和更新,以及组

织环境的知道,组织环境分析、监视和评审的方法。

3术语与定义

3.1愿景:由最高管理者发布的对组织的未来展望。

3.2使命:由最高管理者发布的组织存在的目的。

3.3目标:要实现的结果。

3.4战略:实现长期或总目标的计划。

3.5组织环境:对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。它既需要推敲内部因素,如:组织的价值

观、文化、知识和绩效,还需要推敲外部因素,如:法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境的因素。

4职责

4.1管理者代表负责兼顾组织环境信息的收集、分析、监视和评审,知道和肯定组织环境的内部因素和外部因素。

4.2各部门负责对本部门触及的组织环境信息收集、分析处理,知道和肯定本部门相干的组织环境的内部因素和外部因素,

并将结果向管理者代表反馈。

4.3总经理负责肯定公司的使命、愿景、价值观、发展战略,负责审批《组织环境外部因素分析表》、《组织环境内部因素

分析表》。

5流程说明

5.1组织环境信息收集

5.1.1组织环境信息分类

组织环境信息分为组织环境外部因素和组织环境内部因素。

5.1.1.1组织环境外部因素的一样构偏见下表。

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