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LOGOLOGO编辑:屈少飞李金培阴卫玲零售业电子商务案例分析—麦考林麦考林基本情况CompanyLogo2000年4月推出第一家具有全国范围之符合缴获能力的大型网上商厦——麦网()02成立于1996年1月8日,是目前中国最大的线上服装企业;中国第一家获得政府批准的从事邮购业务的三资企业。01麦考林基本情况CompanyLogo麦考林基本情况CompanyLogo麦考林价值网络麦考林商业模式CompanyLogo开辟收入来源规模效益,减低成本支付配送体系把握消费者零售环节多方面合作多方面发展传统行业互联网麦考林电子商务平台战略目标麦考林商业模式CompanyLogo目标用户:20—30岁的年轻白领阶层、儿童;客户中大部分为女性,小部分为男性。麦考林商业模式CompanyLogo核心能力BECDA直复式营销运作于功能全面、性能优异的电子商务平台之上完善的结算体系丰富的商品选择完备的物流体系麦考林经营模式CompanyLogo麦考林年销售额超过10亿元,营业收入主要有网购、邮购和门店零售三大渠道,其中网购约占50%以上份额,而邮购和门店零售各占约2成多份额。麦考林服装自有品牌贡献近70%销售额,家居及配饰产品其次。麦考林经营模式CompanyLogo030201渠道策略:“目录+网站+店铺”三合一公司在一二线城市开设的200多家零售店铺、自有的独立电子商务门户网站“麦网”,原有的邮购目录、电话销售。麦考林经营模式CompanyLogo获得积分盈利模式1优惠免运费限量抢购商品优惠麦考林经营模式CompanyLogo盈利模式2礼券网络广告市场推广策略概念式服务配送麦考林管理模式CompanyLogo01040203建立了庞大的后台电脑化管理体系和前台网站应用系统;支付系统:支持礼券帐户支付、现金账户支付、邮局汇款、信用卡委托支付、银行电汇、货到付款、在线支付等多种支付方式,完全适应于国内电子商务的大环境;配送:自建物流中心,支持邮政、EMS、快递送货等多种送货方式;提供了更丰富的商品选择;麦考林技术模式CompanyLogo软件方面:理想的基础设施具有良好兼容性的INTEL奔腾III至强处理器的DELLPOWEREDGE6300服务器。硬件方面:技术投入方面:麦考林强调软件、应用平台的高效率性和竞争性更为重要建置ERP系统,将麦考林热线服务、信件答复、客户信息数据库查询转变成在线客户服务、Email答复、在线查询等网上个性化客户服务。LOGOLOGO
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