《知识产权保护工作站评价规范》.pdf

DB4403/T195—XXXX

知识产权保护工作站评价规范

1范围

本文件规定了知识产权保护工作站评价总体要求、评价范围、评价对象、评价内容、评价流程等。

本文件适用于知识产权保护工作站评价活动，其他知识产权保护服务机构评价活动可参照使用。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

知识产权保护工作站intellectualpropertyprotectionworkstation

由行业协会、商会、产业园区和商品交易市场管理者等具有法人资格的组织自主设立，为特定主体

和公众提供知识产权综合服务的站点，以下简称工作站。

3.2

知识产权保护工作站联盟intellectualpropertyprotectionworkstationalliance

为促进各行业的知识产权保护工作，由各工作站，按照平等、合作、互助、互惠的原则，自愿建立

的统筹协调、资源共享的公益性合作组织，以下简称工作站联盟。

3.3

知识产权保护工作站评价evaluationofintellectualpropertyprotectionworkstation

由深圳市知识产权主管部门组织，对工作站的建设、管理、服务等工作进行综合评价，评定年度工

作等次的管理活动。

4总体要求

评价应满足以下要求：

a)评价工作应符合国家相关法律法规要求，有效指导工作站提升管理水平和服务能力；

b)坚持公平、公正原则；

c)坚持科学、全面原则。

5评价范围

4

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在深圳市知识产权主管部门备案满一年的工作站。

6评价内容

6.1总则

工作站评价内容包括基础条件、日常管理工作、综合服务开展情况等。

6.2基础条件

6.2.1服务条件

工作站开展知识产权保护工作的基本条件，具体包括：

——具有固定的办公服务场所，配备基本的办公软、硬件设备；

——在办公服务场所悬挂工作站牌匾；

——面向一定规模的服务对象提供知识产权综合服务。

6.2.2人员配备

配备工作人员负责工作站日常工作的开展，具体包括：

——配备不少于1名专职或兼职从事知识产权工作人员；

——完善工作站组织框架，明确工作人员的岗位职责；

——可通过特约特聘、协议合作、志愿服务等各种方式，邀请专业机构、知识产权专业人员为工作

站服务提供专业指导和技术支撑。

6.2.3工作经费

工作站设立主体应为工作站提供常规性工作经费，加强工作站预算管理，保障工作站日常运行和服

务开展。

6.2.4工作制度

建立完善工作站建设、管理、服务相关工作制度，包括但不限于：工作站组织框架、岗位职责、日

常管理，以及信息咨询、业务指导、维权援助、纠纷调解、自律管理、监测分析、信息报送、沟通合作

等服务工作流程或机制。

6.3日常管理工作

6.3.1工作规划

工作站应及时了解行业、园区、市场等知识产权发展状况和服务对象的知识产权保护需求，结合工

作实际和主管部门工作部署，制定年度知识产权工作计划。

6.3.2信息报送

6.3.2.1工作站定期收集整理知识产权综合服务开展情况，于每年7月份和次年1月份填报半年、年

度工作简报，知识产权保护工作站简报应符合附录A的规定。

6.3.2.2工作站及时梳理总结知识产权综合服务的先进经验、做法、成效，报市知识产权主管部门或

工作站联盟。

6.3.2.3及时报送市知识产权主管部门要求报送的其他工作信息。

5

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6.3.3业务培训

加强工作站负责人和工作人员的业务培训，积极参加知识产权主管部门、工作站联盟等组织的能力

提升活动，提高工作站负责人和工作人员的专业技能和服务能力。

6.3.4合作交流

工作站加强知识产权领域的合作交流活动，促进知识产权信息互通、资源共享、合作共赢，包括但

不限于：

——与知识产权主管部门、工作站联盟进行交流、