营销管理科特勒第13版第15章整合营销传播.pptVIP

Copyright?2009PearsonEducation,Inc.?PublishingasPrenticeHall 15-*MARKETINGMANAGEMENTINCHINAPhilipKotler–KevinLaneKeller–LuTaihongCopyright?2009PearsonEducation,Inc.?PublishingasPrenticeHall 15-**ClickthevideoicontolaunchavideoaboutDDBWorldwide.第Ⅵ篇：传播价值第15章设计和管理整合营销传播菲利普·科特勒-凯文·莱恩·凯勒-卢泰宏营销管理（中国版）本章问题Copyright?2009PearsonEducation,Inc.?PublishingasPrenticeHall 15-*营销传播的作用是什么？开发有效的营销传播的主要步骤是什么？什么是营销传播组合？应当如何确定？整合营销传播项目的什么？本章内容Copyright?2009PearsonEducation,Inc.?PublishingasPrenticeHall 15-*营销传播的作用开展有效的传播确定营销传播组合管理整合营销传播的过程多芬营销在中国： 北京2008奥运会的整合营销传播营销在中国： 跨国公司在中国的广告失误营销视野： 名人代言的策略创新营销： 英特尔营销在中国： 香港塑造城市品牌形象本章案例：耐克什么是营销传播？Copyright?2009PearsonEducation,Inc.?PublishingasPrenticeHall 15-*营销传播是指公司借以直接或间接地告知、说服和提醒消费者它们所销售的产品或品牌的手段。传播过程中的要素Copyright?2009PearsonEducation,Inc.?PublishingasPrenticeHall 15-*营销传播模型Copyright?2009PearsonEducation,Inc.?PublishingasPrenticeHall 15-*广告01销售促销02事件和体验03公共关系和宣传04直复营销05互动营销06口碑营销07人员推销08销售促销传播平台Copyright?2009PearsonEducation,Inc.?PublishingasPrenticeHall 15-*广告印刷和广播广告包装附件电影宣传册海报广告牌销售点展示商标视听材料销售促销竞赛、游戏、彩票奖品和礼物样品展销会、展览赠券回扣娱乐连续活动传播平台Copyright?2009PearsonEducation,Inc.?PublishingasPrenticeHall 15-*运动娱乐节日艺术事件工厂参观公司展览馆街区活动事件和体验1宣传资料袋演讲研讨会年度报告慈善募捐出版物社区关系游说识别媒介公司杂志公共关系2传播平台Copyright?2009PearsonEducation,Inc.?PublishingasPrenticeHall 15-*1销售展示销售推介会激励活动样品集市和展销会人员推销2目录邮寄电话营销电子购物电视购物传真电子邮件语音邮件博客网址直复营销开展有效传播的步骤Copyright?2009PearsonEducation,Inc.?PublishingasPrenticeHall 15-*识别目标受众设定目标设计传播选择渠道制定预算决定媒体组合结果测评/管理整合营销传播信息策略创造性策略信息源全球化调整设计传播消费者对传播的反应通常可通过反应阶段和“认知—情感—行动”序列表示。反应阶段模型Copyright?2009PearsonEducation,Inc.?Publishin