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现代物业管理专业人才培养方案（2024级）

一、专业名称及代码

现代物业管理专业440703

二、入学要求

通过普通高考和自主招生形式招收高中阶段教育毕业生或具有同等学习力者。

三、修业年限

（一）修业年限

基本学制3年，实行弹性学制，即2～6年。

（二）人才培养模式

现代物业管理专业采取校企合作“2+0.5+0.5”人才培养模式，2年在学校学习职业

技术课，半年边学习边在企业进行实践训练，半年在企业进行岗位实习，并与企业签订

实习实训合作协议，实行校企联合，互惠互利，实行双赢政策。

四、职业面向

（一）职业面向

本专业主要培养的职业岗位包括物业服务企业的物业客服部、品质部、市场拓展部、

物业经营部等部门管理岗位。并可以从事物业设备技术、物业销售、物业行政管理、质

量管理、物业经营管理等职业岗位。主要岗位如下表1所示。

表1现代物业管理专业毕业生就业职业面向领域及主要工作岗位群

所属专

所属专业对应

业大类主要职业类别职业技能

类行业主要岗位群或技术领域

（代（代码）等级证书

（代码）（代码）

码）

物业管理师物业客户服务管理；

土木建

房地产类房地产业（4-06-01-01）品质管理；物业管理

筑大类

（4407）（70）物业经营管理专业人员市场拓展；员

（44）

（2-06-07-10）物业经营管理。

（二）专业特色

1.专业定位准确，符合行业需求

本专业本着“准确定位，提高质量，发展特色，服务地方经济”为基本指导思想。

结合行业特点和未来发展趋势，充分调研物业服务企业特点和用人需求进行人才培养。

每年针对人才培养走访物业服务企业进行调研，并召开专家论证会进行论证。

1

2.突出人才培养的应用型

人才培养注重专业知识和综合素质的培养，突出学生职业能力、实践能力和创新能

力，能够适应不同类型不同规模的物业服务企业，保证了毕业生的就业竞争力和岗位适

应性。

3.教学团队实践能力强，行业专家授课

本专业教师大部分具备实践能力和双师资格，多人为哈尔滨物业管理行业专家库成

员并兼任行业协会培训教师，参与行业的招投标、考评、培训等工作。同时聘请多名行

业专家担任任课教师。

（三）岗位分析

职业岗位工作过程、典型工作任务与岗位能力分析具体见表2。

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水

平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和

可持续发展的能力，掌握现代物业管理专业知识和技术技能，能够从事物业客服管理、

物业品质管理、物业市场拓展、物业经营管理以及相关工作，具备较强的职业能力和可

持续发展能力的高素质技术技能人才。

表2现代物业管理专业人才培养目标

序号具体内容

【人文综合素质培养目标】

适应服务行业发展需要，能够德、智、体、美、劳全面发展，具备一定的

目标1

科学文化水平，良好的人文素质、职业道德和社会责任感的高素质技术技能人

才。

【专业知识与职业技能培养目标】