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营销员复习题与参考答案

单选题

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心概念是交换，通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，从而实现与顾客的交换。

2.市场细分的依据是（）

A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性

C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性

答案：B

解析：市场细分是根据消费者需求与购买行为的差异，将整体市场划分为若干具有不同需求特征的子市场的过程。

3.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）

A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略

答案：A

解析：无差异市场营销战略不考虑细分市场的差异，采用单一的营销组合满足整个市场的需求。

4.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）

A.产品/市场集中化B.产品专业化

C.市场专业化D.有选择专业化

答案：C

解析：市场专业化是企业专门为某一特定顾客群体提供多种不同的产品。

5.下列哪项不是市场定位的主要方式（）

A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.产品定位

答案：D

解析：市场定位的主要方式有避强定位、迎头定位和重新定位。产品定位是市场定位的具体内容之一。

6.产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）

A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品

答案：A

解析：核心产品是产品整体概念中最基本、最主要的部分，是顾客购买产品时所追求的核心利益。

7.产品组合的宽度是指企业拥有的（）的数量。

A.产品品种B.产品线C.产品项目D.产品品牌

答案：B

解析：产品组合的宽度是指企业拥有的产品线的数量。

8.品牌中可以用语言称呼的部分是（）

A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌形象

答案：A

解析：品牌名称是品牌中可以用语言称呼的部分。

9.企业将产品的价格定得很低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略是（）

A.撇脂定价策略B.渗透定价策略

C.温和定价策略D.竞争定价策略

答案：B

解析：渗透定价策略是企业将产品价格定得很低，以吸引大量顾客，迅速提高市场占有率。

10.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。

A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价

答案：A

解析：需求富有弹性且成本下降时，适合采用渗透定价策略。

11.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。

A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价

答案：C

解析：声望定价是利用消费者对名牌或名店的仰慕心理制定较高价格。

12.企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（）

A.批发销售B.间接销售C.直接销售D.寄售

答案：C

解析：直接销售是企业将产品直接卖给消费者，不通过中间环节。

13.促销的实质是（）

A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争

答案：C

解析：促销的实质是企业与消费者之间的信息沟通。

14.人员推销活动的主体是（）

A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件

答案：C

解析：人员推销活动的主体是推销人员。

15.公共关系的基本目标是（）

A.是企业在公众中树立良好形象B.刺激中间商热情

C.激励顾客对企业产品产生好感D.促进销售增长

答案：A

解析：公共关系的基本目标是在公众中树立企业的良好形象。

16.以下哪项不是网络营销的特点（）

A.跨时空B.多媒体C.单向性D.交互式

答案：C

解析：网络营销具有跨时空、多媒体、交互式等特点，不是单向性。

17.关系营销的核心是（）

A.建立和发展良好的关系B.满足顾客需求

C.提高企业竞争力D.促进产品销售

答案：A

解析：关系营销的核心是建立和发展与顾客、供应商等各方的良好关系。

18.市场营销观念的中心是（）

A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足它们

C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去

答案：B

解析：市场营销观念以满足顾客需求为中心。

19.消费者购买决策过程的顺序通常为（）

A.引起需要收集信息评价比