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企业供应链管理之信息技术的支撑

第六章供应链管理信息技术支撑体系

第一节概述

第二节信息技术的进展及其在供应链管理中的应用

第节基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系

第四节基于Internet/Intranet的供应链管理信息技术支撑体

系

第五节电子商务与供应链管理

案例：神龙公司基于EDI与Internet的信息组织模式

第七章供应链管理环境下的生产计划与操纵

第一节现行生产计划与操纵与供应链管理思想的差距

第二节供应链管理环境下的企业生产计划与操纵的特点

第节供应链管理环境下的生产计划与操纵系统总体模型

第四节供应链环境下生产系统的协调机制

案例：通用电气公司照明产品分部

案例：Bay网络公司

附录：几个有代表性的支持供应链环境的管理软件包

第八章供应链管理环境下的库存操纵

第一节库存管理的基本原理与方法

第二节供应链管理环境下的库存问题

第节供应链管理环境下的库存管理策略

第四节战略库存操纵：工作流管理

案例：广州宝供储运公司

案例：达可海德D（H）服装公司的VMI系统

第九章供应链管理环境下的采购与物流管理

第一节概述

第二节供应链管理环境下的物流管理

第节供应链管理环境下的采购管理

第四节准时采购策略

第五节供应商管理

案例：第方物流带来的效益

第十章供应链企业绩效评价与激励机制

第一节供应链绩效评价特点及原则

第二节供应链绩效评价指标体系

第节建立绩效标杆：向最优秀的企业看齐

第四节供应链企业激励机制

案例：供应商总运作成本评价

第六章供应链管理信息技术支撑体系

信息共享是实现供应链管理的基础。供应链的协调运行建立

在各个节点企业高质量的信息传递与共享的基础之上，因

此，有效的供应链管理离不开信息技术（Information简称IT）

系统提供可靠的支持。IT的应用有效地推动了供应链管理的

进展，它能够节约时间与提高企业信息交换的准确性，减少

了在复杂、重复工作中的人为错误，因而减少了由于失误而

导致的时间浪费与经济缺失，提高了供应链管理的运行效

率。在这一章中，我们要紧讨论IT在供应链管理中的应用问

题，具体阐述了基于EDI、Internet/Intrane及电子商务

的供应链管理信息技术支撑体系。

第一节概述

随着全球竞争的加剧、经济的不确定性增大、信息技术的高

速进展与消费者需求的个性化增加等环境的变化，当今世界

已经由以机器与原材料为特征的工业时代进入了以计算机

与信息为特征的信息时代，原有的企业组与管理模式越来

越不能习惯猛烈的市场竞争，从而开始了探索能够提高企业

竞争力的新型管理模式的艰难历程。

在信息社会中，信息已成为企业生存与进展的最重要资源。

为了在市场竞争中获得更有利的竞争地位，企业要树立“人才

是企业的支柱，信息是企业的生命”的经营思想。企业是一个

多层次多系统的结构，信息是企业各系统与成员间密切配

合、协同工作?quot;粘合剂”。图6-1所示是企业的信息层次

结构模型。为了实现企业的目标，务必通过信息的不断传递,

一方面进行纵向的上下信息传递，把不一致层次的经济行为

协调起来；另一方面进行横向的信息传递，把各部门、各岗

位的经济行为协调起来，通过信息技术处理人、则、物与产、

供、销之间的复杂关系，因此，企业就有一个信息的集成问

题。供应链作为一种扩“展”的企业，其信息流淌与获取方式

不一致于单个企业下的情况。在一个由网络信息系统构成的

信息社会里，各类各样的企业在进展的过程中相互依靠，形

成了一个“生物化企业环?quot;,供应链就是这样的“生态系统

”中的“食物链”。企业通过网络从内外两个信息源中收集与传

播信息，捕捉最能制造价值的经营方式、技术与方法，创建

网络化的企业运作模式。在这种企业运作模式下的信息系统

与传统的企业信息系统是不一致的，需要新的信息组模式

与规划策略。因此，我们研究供应链管理模式，首先要从改

变原有的企业信息系统结构、建立面