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专升本试题和答案市场营销学

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

A.20世纪50年代

B.20世纪70年代

C.20世纪初

D.18世纪中叶

答案：C

解析：市场营销学于20世纪初开始作为一门独立学科出现。20世纪50年代是市场营销学的变革时期；20世纪70年代市场营销学得到了进一步发展和完善；18世纪中叶还未出现市场营销学这一独立学科。

2.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。

A.前向一体化

B.后向一体化

C.水平一体化

D.多角化

答案：A

解析：前向一体化是指企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。该油漆公司拥有和控制油漆商店，属于向销售环节的扩展，是前向一体化。后向一体化是指向供应商方向发展；水平一体化是指企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业；多角化是指企业进入与现有业务不相关的领域。

3.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。

A.个人全部收入

B.个人可支配收入

C.个人可任意支配的收入

D.人均国民收入

答案：B

解析：个人可支配收入是指个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额，这部分收入消费者可以用来进行消费和储蓄。个人全部收入是未扣除任何费用的收入；个人可任意支配的收入是在个人可支配收入基础上，再扣除维持生活必需费用后的剩余部分；人均国民收入是一个国家在一定时期（通常为1年）内按人口平均计算的国民收入占有量。

4.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。

A.引起需要

B.筹集经费

C.收集信息

D.决定购买

答案：A

解析：消费者的购买过程通常始于引起需要，当消费者意识到自己有某种需求时，才会开始后续的收集信息、评估选择、决定购买等行为。筹集经费可能是在决定购买之后才会考虑的问题；收集信息是在引起需要之后为了做出购买决策而进行的活动；决定购买是购买过程中的一个重要环节，但不是起始环节。

5.在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）。

A.接受和分析供应企业的报价

B.安排订货程序

C.执行情况的反馈和评价

D.详细说明需求项目的特点和数量

答案：C

解析：生产者购买决策过程的8个阶段依次为：认识需要、确定需要、说明需要、物色供应商、征求建议、选择供应商、签订合约、执行情况的反馈和评价。所以最后一个阶段是执行情况的反馈和评价。

6.企业提高竞争力的源泉是（）。

A.质量

B.价格

C.促销

D.新产品开发

答案：D

解析：新产品开发能够使企业满足消费者不断变化的需求，开拓新的市场，提高企业的竞争力。质量是企业立足的基础；价格是影响产品销售的重要因素；促销可以促进产品的销售，但新产品开发才是企业提高竞争力的源泉。

7.经纪人和代理商属于（）。

A.批发商

B.零售商

C.供应商

D.实体分配者

答案：A

解析：批发商是指将商品或服务销售给为了转卖或者商业用途而进行购买的人或组织的商业机构。经纪人和代理商不拥有商品所有权，主要是为买卖双方牵线搭桥，促成交易，属于批发商的范畴。零售商是直接面向最终消费者销售商品的商业机构；供应商是为企业提供原材料、零部件等物资的企业；实体分配者主要负责产品的运输、仓储等物流环节。

8.年度计划控制过程的第一步是（）。

A.确定目标

B.评估执行情况

C.规定企业任务

D.选择目标市场

答案：A

解析：年度计划控制过程包括确定目标、评估执行情况、诊断原因和采取纠正措施。第一步是确定目标，只有明确了目标，才能进行后续的评估和控制。规定企业任务是企业战略规划的内容；选择目标市场是市场营销战略的一部分。

9.以下哪一个不是网络营销的优势？（）

A.竞争更公平

B.沟通更有效

C.成本更节省

D.品质更保障

答案：D

解析：网络营销具有竞争更公平、沟通更有效、成本更节省等优势。但网络营销中产品的品质保障存在一定难度，因为消费者无法直接接触和体验产品，可能会存在信息不对称的问题，不能像在实体店那样直观地判断产品品质。

10.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。

A.买方

B.卖方

C.产品

D.中间商

答案：A

解析：市场细分是企业根据消费者（买方）需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个消费者群的市场分类过程。卖方是进行市场细分的主体；产品是市场细分的对象相关物；中间商是产品流通环节的参与者，不是市场细分的依据。

11.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。

A.深度

B.长