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《市场营销》考试题库(带答案)

一、单项选择题

1.从市场营销的角度看，市场就是（）。

A.买卖的场所

B.商品交换关系的总和

C.交换过程本身

D.具有购买欲望和支付能力的消费者群体

答案：D

解析：市场营销学认为，市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和，即具有购买欲望和支付能力的消费者群体。A选项买卖的场所是传统意义上对市场的理解；B选项商品交换关系的总和是经济学对市场的定义；C选项交换过程本身并非市场营销中市场的定义。

2.市场营销组合是指（）。

A.对企业微观环境因素的组合

B.对企业宏观环境因素的组合

C.对影响价格因素的组合

D.对企业可控的各种营销因素的组合

答案：D

解析：市场营销组合是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。这些可控因素包括产品、价格、渠道、促销等。A选项企业微观环境因素如供应商、营销中介等，并非市场营销组合；B选项宏观环境因素如人口、经济、自然等，也不是市场营销组合；C选项只提及价格因素，不全面。

3.企业感知外部世界的常用手段是（）。

A.公共关系

B.市场营销

C.倾听

D.市场调研

答案：D

解析：市场调研是企业为了特定的营销决策，采用科学的方法，系统地、客观地收集、整理和分析研究有关市场营销各方面的信息，是企业感知外部世界的常用手段。A选项公共关系主要是企业与公众之间的关系管理；B选项市场营销是企业的一系列经营活动；C选项倾听相对比较宽泛，市场调研更具体且专业。

4.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）。

A.推销观念

B.生产观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

答案：D

解析：社会市场营销观念强调企业在满足消费者需求和欲望的同时，还要考虑社会和公众的长远利益。推出无氟冰箱既满足了消费者对环保、健康产品的需求，又考虑到了保护生态环境这一社会长远利益。A选项推销观念强调通过大量推销来促进销售；B选项生产观念注重提高生产效率、降低成本；C选项市场营销观念强调以消费者需求为导向，但未突出社会利益。

5.消费者的购买单位是个人或（）。

A.集体

B.家庭

C.社会

D.单位

答案：B

解析：在日常生活中，消费者的购买行为很多时候是以家庭为单位进行的，家庭是消费者购买的重要单位。A选项集体范围较宽泛；C选项社会是一个宏观概念；D选项单位与消费者个人购买行为联系不紧密。

二、填空题

1.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去__________。

答案：适应环境

解析：企业营销环境包括微观环境和宏观环境，这些环境因素是企业不可控制的，企业只能主动去适应环境的变化，才能在市场中生存和发展。

2.交易通常有两种方式：一是货币交易，二是__________。

答案：非货币交易

解析：交易是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为。常见的交易方式除了用货币进行交换，还有以物易物等非货币交易方式。

3.需求是指人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的__________。

答案：欲望

解析：需求是在欲望的基础上，消费者具备购买能力且愿意购买该产品，欲望是需求产生的基础，只有当欲望与购买能力和购买意愿相结合时，才形成需求。

4.企业最显著、最独特的首要核心职能是__________。

答案：市场营销

解析：市场营销贯穿于企业生产经营的全过程，它引导企业以顾客需求为导向进行产品开发、生产、销售等活动，是企业区别于其他组织，满足市场需求、获取利润的首要核心职能。

5.企业在选择目标市场涵盖战略时需考虑的主要因素有企业资源、产品同质性、市场同质性、产品生命周期阶段、__________和竞争者战略等。

答案：竞争者的数目

解析：企业在选择目标市场涵盖战略（如无差异营销、差异营销、集中营销）时，需要综合考虑多方面因素。竞争者的数目会影响市场竞争的激烈程度，进而影响企业目标市场战略的选择。如果竞争者数目多，市场竞争激烈，企业可能更倾向于差异化或集中化战略。

三、判断题

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：错误

解析：市场营销不仅仅是推销和广告。推销和广告只是市场营销活动中的一部分。市场营销是企业为了满足消费者需求和实现企业目标，通过市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动，将产品或服务从生产者转移到消费者手中的过程。它强调以顾客为中心，注重整体营销和长远利益。

2.消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。（）

答案：错误

解析：消费者购买商品的根本目的是为了满足某种需求，而不是仅仅获得并拥有产品本身。例如，消费者购买相机，不是为了拥有相机