《智慧景区建设评价规范》征求意见稿.pdf

ICS03.200

CCSA00

T/CASMES

团体标准

T/CASMESXXX—2022

智慧景区建设评价规范

Smartscenicspotconstructionevaluationspecification

（征求意见稿）

2022-XX-XX发布2022-XX-XX实施

中国中小企业协会发布

T/CASMESXXX—2022

智慧景区建设评价规范

1范围

本文件规定了智慧景区建设评价的术语和定义、缩略语、评价原则、评价组织与对象、评价流程、

评价内容、授牌与复核。

本文件适用于对智慧景区建设的评价。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GB/T26355-2010旅游景区服务指南

GB/T30225旅游景区数字化应用规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

旅游景区touristattraction

以满足旅游者出游目的为主要功能（包括参观游览、审美体验、休闲度假、康乐健身等），并具备

相应旅游服务设施，提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域

范围。

[来源：GB/T26355-2010，3.1]

智慧景区smartscenicspot

运用云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等信息与通讯技术，对景区环境、资源、游

客、设施和服务进行全面、透彻感知，并及时作出响应，从而实现服务个性化、消费网络化、体验数字

化、管理智能化的旅游景区。

核心区域corearea

景区的核心区域指景区出入口、停车场、游客服务中心、游客集散地、交通枢纽地带、事故易发地、

重点服务设施和主要观景点等区域。

4缩略语

下列缩略语适用于本文件。

AI：人工智能（ArtificialIntelligence）

APP：应用程序（Application）

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AR：增强现实（AugmentedReality）

BI：商业智能（BusinessIntelligence）

e-HR：电子化人力资源管理（eHumanResource）

GIS:地理信息系统（GeographicInformationSystem）

OTA：在线旅行社（OnlineTravelAgency）

VR：虚拟现实（VirtualReality）

5评价原则

公正性

坚持独立、客观、公正的评价原则，评价结果不受主、客观因素影响。

科学性

坚持定性与定量、动态与静态相结合的评价指标分类原则。

可靠性

采集和使用真实、客观数据；评价结果客观、准确反映评价活动情况。

6评价组织与对象

评价组织

智慧景区建设评价工作由评审机构成立智慧景区建设评价委员会（以下简称“评委会”），负责具

体评价工作。

评价对象