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办公系统软件运维服务合同5篇
篇1
甲方(委托方):XXXX有限公司
乙方(服务方):XXXX科技有限公司
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方办公系统软件运维服务事宜达成以下合同协议,以资共同遵守。
一、服务内容
乙方为甲方提供办公系统软件运维服务,包括但不限于以下内容:
1.软件安装与部署:乙方负责将甲方所需的办公系统软件安装部署至甲方指定的设备或平台上。
2.软件维护与升级:乙方负责对甲方办公系统软件进行日常维护,确保软件正常运行;并根据甲方需求,提供软件升级服务。
3.故障排查与解决:乙方负责排查并解决甲方办公系统软件出现的故障问题。
4.定制化开发:根据甲方实际需求,乙方可提供定制化开发服务,以满足甲方特定的业务需求。
二、服务期限
本合同自签订之日起生效,有效期为XX年,期满后双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式
1.服务费用:具体费用根据甲方实际需求及乙方报价确定,双方另行签订补充协议明确费用细节。
2.支付方式:甲方应按照双方约定的支付节点和金额向乙方支付服务费用。具体支付方式如下:
(1)预付款:合同签订后,甲方应向乙方支付预付款,预付款金额为合同总金额的XX%。
(2)中期款:服务进行至中期时,甲方应向乙方支付中期款,金额为合同总金额的XX%。
(3)尾款:服务结束后,甲方应向乙方支付尾款,金额为合同总金额的XX%。
四、双方权利与义务
1.甲方权利与义务:
(1)甲方应提供必要的设备、场地和人员支持,以确保乙方能够顺利开展服务工作。
(2)甲方应按照合同约定及时支付服务费用。
(3)甲方应提供真实的业务需求和数据,以便乙方能够更好地提供定制化开发服务。
2.乙方权利与义务:
(1)乙方应按照合同约定提供高质量的服务,确保甲方办公系统软件正常运行。
(2)乙方应及时解决甲方提出的故障问题,并提供相应的技术支持。
(3)乙方应保护甲方的商业机密和数据安全,不得擅自泄露或滥用甲方的信息。
(4)乙方应在合同期限内提供免费的技术支持和咨询服务。
五、违约责任
1.甲方违约责任:若甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付逾期利息。逾期利息自应付未付之日起计算,按中国人民银行同期贷款利率计算。
2.乙方违约责任:若乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失,并有权解除合同。
六、争议解决
本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他事项
1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3.本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):XXXX有限公司
法定代表人(签字):XXXX
日期:XXXX年XX月XX日
乙方(盖章):XXXX科技有限公司
法定代表人(签字):XXXX
日期:XXXX年XX月XX日
篇2
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据有关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方办公系统软件的运维服务达成以下协议:
一、合同背景
甲方因办公需要,需要使用办公软件,并希望乙方提供持续的技术支持和维护服务。乙方具备相关的技术实力和经验,同意为甲方提供优质的运维服务。
二、服务内容
1.乙方需为甲方提供办公系统软件的安装、配置服务,确保软件能够正常运行。
2.乙方需为甲方提供技术支持,解决甲方在使用办公软件过程中遇到的技术问题。
3.乙方需为甲方提供系统升级服务,确保甲方使用的办公软件能够不断更新,满足办公需求。
4.乙方需为甲方提供数据存储、备份服务,确保甲方重要数据的安全。
5.乙方需为甲方提供紧急响应服务,确保在甲方遇到紧急技术问题时能够迅速得到解决。
三、服务期限
本合同的服务期限为_____年,自合同签订之日起生效。服务期限届满后,双方可协商续签。
四、费用及支付方式
1.甲方需向乙方支付运维服务费,具体费用根据乙方的报价和甲方的需求确定。
2.甲方应在合同签订后向乙方支付预付款,预付款金额为合同总金额的_____%。
3.甲方应在服务
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