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某酒店的营销管理方案--第1页

{销售管理}某酒店的营销

管理方案

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、客源市场分为：

（1）团队本省旅行社及岛外旅行社（北京、上海、广东、东南亚、日、韩等）

（2）散客首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。

（3）会议政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司

二、销售季节划分

1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份：10、2、5,三个月)

2、平季：7、8月份

3、淡季：6、9月份

三、旅行社分类

1、按团量大小分成A、B、C三类

a类：省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港

澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。

b类：神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、

神州、明珠国旅、华能旅行社等。

c类：其它。

*按不同分类制定不同旅行社团队价格

（1）稳定A类客户,逐步提高A类价格。

（2）大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。

2、境外团旅行社：

（1）香港市场：港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。

地接社：港澳国旅、海王国旅、山海国旅

（2）马来西亚东南亚市场

地接社：天马国际

（3）新加坡：山海国旅

（4）韩国市场热带浪漫度假之旅

地接社：京润国旅

3、确定重点合作的旅行社：

省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观

光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。

第四章不同季节营销策略

在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,

每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。

1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份

★2002年1月（31天）3月（31天）、4月（30天）、2001年11月（30

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、12月（31天）：

A、每天团队与散客预定比例：6:4,

B、房价：团队价：110元/间,散平均价：180元/间

C、月平均开房率：90%即161间/日

D、每日收入：团队：9666元,散客：10948元

E、五个月总（153天）收入：315.3942万元,月平均：63.0788万元

F、各月工作重点：

2002年1月份：

1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。

2、加强会务促销。3、加强商务促销和契约签订。

4、加强婚宴促销。

2002年3月份：

1、加强会务、商务客人促销。

2、加强婚宴促销。

3、“五一”黄金周客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。

2002年4月份：

1、加强会务、商务客人促销。

2、加强婚宴促销。

3、加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。

4、制定母亲节“”活动方案并促销；母亲节以献给母亲的爱“”为主

题进行餐、房组合销售。

（五月第二个星期天）