高速公路收费管理车辆通行分类标准测试题.docx

高速公路收费管理车辆通行分类标准测试题

1、智慧云收费站EM混合车道系统中交易信息区显示内容包括（）。*

A、计费金额(正确答案)

B、通行介质(正确答案)

C、入口站(正确答案)

D、车型(正确答案)

2、集团重点考核指标有（）。*

A、车型车牌差错率(正确答案)

B、工单完成及时率(正确答案)

C、货车称重准确率(正确答案)

D、收费站拥堵率(正确答案)

3、收费员在服务过程中始终做到保持（）的微笑，消除与驾乘人员的心理距离。*

A、真诚(正确答案)

B、亲切(正确答案)

C、自然(正确答案)

D、会心(正确答案)

4、通行介质指联网收费通行介质，包括（）、()、(