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第二单元理解权利义务第三课公民权利依法行使权利
00总议题:如何依法行消费权利?01子议题1:维权有何界??02子议题2:维权循何程?议题
维权有何界?子议题1PART01
买到假货时我有产品销售权,我想卖什么就卖什么,产品一经售出,拒绝退货退款。太过分了,那我也有言论自由,我要人肉搜索你的个人信息,全网曝光,让大家一起骂你!这两人的说法正确吗?请说明你的理由。
我有产品销售权,我想卖什么就卖什么,产品一经售出,拒绝退货退款。不正确,因为销售假货是滥用产品销售权的表现,这会损害消费者的合法权益。买到假货时
太过分了,那我也有言论自由,我要人肉搜索你的个人信息,全网曝光,让大家一起骂你!此举亦不正确,因为……买到假货时
言论自由??宪法第三十五条规定:中华人民共和国公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。??宪法第三十八条规定:中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越它本身的界限,不能滥用权利。
禁止人肉搜索侵权行为人通过“人肉搜索”,公布他人的个人信息和隐私,不但直接侵犯他人的隐私权,还间接地侵犯名誉权,甚至可能发展到侵害他人的人格尊严、财产权、个人生活安宁等合法权益。下列行为可归入侵犯隐私权范畴:1.未经公民许可,公开其姓名、肖像、住址和电话号码……公民在行使自由和权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。
集会、游行、示威的自由捍卫国家领土香港市民支持香港警察平息暴乱超15万人台北集会抗议司法不公
??法律小课堂第二条……本法所称示威,是指在露天公共场所或者公共道路上集会、游行、静坐等方式,表达要求、抗议或者支持、声援等共同意愿的活动。……第五条集会、游行、示威应当和平地进行,不得携带武器、管制刀具和爆炸物,不得使用暴力或者煽动使用暴力。
??法律小课堂第八条举行集会、游行、示威,必须有负责人。依照本法规定需要申请的集会、游行、示威,其负责人必须在举行日期的五日前向主管机关递交书面申请。申请书中应当载明集会、游行、示威的目的、方式、标语、口号、人数、车辆数、使用音响设备的种类与数量、起止时间、地点(包括集合地和解散地)、路线和负责人的姓名、职业、住址。第九条主管机关接到集会、游行、示威申请书后,应当在申请举行日期的二日前,将许可或者不许可的决定书面通知其负责人。……这些法律条文告诉我们该怎样行使权利?公民行使权利应依照法定程序,按照规定的活动方式、步骤和过程进行。
课堂笔记①任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越它本身的界限,不能滥用权利。(有范围)P43②公民在行使自由和权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。(按要求)P43③公民行使权利应依照法定程序,按照规定的活动方式、步骤和过程进行。(依程序)P441.怎样依法行使权利?(重点)
维权循何程?子议题2PART02
??消费维权案例王女士采用什么方式维权?消费者王女士购买眼镜,商家另承诺一年内若单眼近视增长50度(含50度)可免费换新。质保期内孩子的近视度数增加75度,王女士找到商家要求更换眼镜,商家却改口称只能半年内换新。新北消协魏村分会调查发现,商家销售时曾承诺,除了常规的“三包”服务,还特别提供一项额外的“四包”服务——一年内若单眼近视度数增长超过50度(含50度),可以享受免费换新服务。这一承诺不仅在商家的口头宣传中有所体现,王女士还保存了相关微信聊天记录作为证据。经过消协沟通调解。最终,商家同意补偿1000元,王女士表示认可。
课堂笔记诉讼仲裁④③②①和解调解2.公民维护权利的方式有哪些?P44
消费维权经过(根据真实经历改编)一天,小明和朋友去吃炸鸡,吃着吃着发现鸡腿居然没熟,小明立刻拿着证据找店员理论,没想到店员说:“很正常啊,我给你换一只炸鸡不就行了。”这很正常,大惊小怪!
消费维权经过服务员这般嚣张,小明气不打一处来,要求叫经理出面处理。没想到经理和服务员一样,不情不愿的换了一只炸鸡上来就走了,一句道歉也没有。小明最终找到老板要求赔钱,但他坚决不肯。你能奈我何!小明维权的第一步使用了什么方式?
课堂笔记定义范围要求当事人之间通过协商自行解决纠纷的方式。一些常见的消费、劳动争议和交通事故纠纷等。当事人可以在自愿、互谅的基础上,依据法律,直接对话,分清责任,达成协议,解决纠纷。3.和解的定义、范围、要求?P44
消费维权经过为了出口气,小明拔打了12315消费者投诉电话。之后,12315介入调解,小明本想退一赔三就算了,但对方一口咬定,退一赔一。还说:“你有本事去告我啊!”小明维权的第二步采取了什么方式?
课堂笔记定义:调解是通过调解组
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