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志愿者医疗急救常识培训资料

目录

一．遇到急危重病员时，志愿者应采取哪些措施？··············2

二．如何拨打120急救电话·································2

三．徒手心肺复苏术········································3

四．常见外伤的止血、包扎、固定、搬运····················4

五．烫伤、电击伤的处理····································7

六．晕厥的应急处理········································7

一、遇到急危重病员时，志愿者应采取哪些措施？

1、镇定有序的指挥：一旦灾祸突然降临，不要惊慌失措，如果现场人员较多，

要一面迅速呼叫120急救电话，一面对伤病员进行必要的处理。

2、迅速排除致命和致伤因素：如搬开压在身上的重物，撤离现场，如果是触电

意外，应立即切断电源；清除伤病员口鼻内的泥砂、呕吐物、血块或其他异

物，保持呼吸道通畅等。

3、检查神志是否清醒：采用大声呼喊、拍打面部或掐压手脚等。

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4、检查伤员的生命体征：检查伤病员呼吸、心跳、脉搏情况。如有呼吸心跳停

?

止，应就地立刻进行心脏按压和人工呼吸。

5、止血：有创伤出血者，应迅速包扎止血，材料就地取材，可用加压包扎、上

止血带或指压止血等。

6、如有腹腔脏器脱出或颅脑组织膨出，可用干净毛巾、软布料或搪瓷碗等加以

保护。

7、有骨折者用木板等临时固定。

8、神志昏迷者，将其平卧，头偏向一侧，清除口腔内分泌物，防止窒息。

二、如何拨打120急救电话

1、讲清伤病员的姓名、性别、年龄以及确切地址、联系电话等最基本的情况。

2、在家的要说清住宅所在的区、楼牌号、房间号及行车的捷径等；在现场的要

说标志性、特点突出的高大建筑物或知名的单位及具体路段。

3、说清伤病员发病或受伤的时间，目前的主要症状和现场采取的初步急救措施

（如服过什么药、有无止血等）。

4、讲清伤病员最突出、最典型的发病表现（如：吐血、呕吐、头痛胸痛、昏迷、

呼吸困难）或受伤情况（如头部、胸部外伤，四肢骨折）。

5、讲清伤病员对什么药物过敏，过去得过什么病以及最近的服药情况。

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6、如果是较大的意外事故，伤亡人数多，应报告事故原因、伤员数量和大概伤

情，以便120指挥中心启动应急预案，派出相应的急救站和急救车辆与人员。

7、讲明呼救目的。如果伤病员不能行走而身边无人能抬者，可要求随车派出担

架员。

8、要约定候车、迎接伤病员的具体地点，并随时用电话或手机与120指挥中心

联系。

9、若要自行选择就诊医院或医保定点医院，也应提前说明，120指挥中心将尊

重病人意愿调度相应急救站。

10、在不需要紧急医疗救援情况下，不要拔打120电话；成人特别要注意引导小

孩不要打骚扰电话或报假警，以免影响正常的医疗急救。

三、徒手心肺复苏术（CPR）

心跳、呼吸骤停的急救，简称心肺复苏，通常采用人工胸外按压和口对口人工

呼吸方法。是最基本、最常见的急救技术。

（一）操作方法：

1、抢救前，施