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儿科门诊护士工作职责、制度、流程

?一、工作职责

（一）护理评估

1.接待患儿及家长，热情主动询问病情，包括现病史、既往史、家族史、过敏史等，进行全面细致的护理评估，为后续护理工作提供依据。

2.观察患儿的精神状态、面色、生命体征（体温、脉搏、呼吸、血压）等，及时发现病情变化并报告医生。

（二）分诊

1.根据患儿的病情及症状，准确进行分诊，将患儿安排到相应的诊室就诊，确保急重症患儿优先得到诊治。

2.对于疑难病症或病情复杂的患儿，及时与医生沟通，协助制定合理的诊疗方案。

（三）治疗配合

1.协助医生进行各项检查和治疗操作，如采血、注射、换药、洗胃、灌肠等，严格遵守操作规程，确保操作安全、准确、熟练。

2.准备治疗所需的物品和器械，保证物品齐全、性能良好，并做好消毒灭菌工作。

3.在治疗过程中，密切观察患儿的反应，及时给予心理支持和安慰，缓解患儿的紧张情绪。

（四）健康教育

1.向患儿及家长宣传疾病的防治知识、健康保健常识和安全用药知识，提高他们的自我保健意识和能力。

2.根据患儿的病情和年龄特点，给予针对性的康复指导和饮食指导，帮助患儿尽快恢复健康。

（五）病情观察与护理记录

1.定时巡视候诊区和治疗区的患儿，密切观察病情变化，发现异常及时报告医生并处理。