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Page?*网络银行的发展现状国外网络银行发展现状1995年10月18日,全球第一家真正意义上的网络银行美国安全第一网络银行在美国诞生。同年,美国花旗银行也在互联网上设置了资金站点。在欧洲,包括德意志银行、巴克莱银行、国民西敏寺银行等巨头在内的各知名银行纷纷推出网络银行服务还有一些不具任何传统商业银行背景的小型公司,也在互联网上推出了虚拟银行,如CompuBank、TeleBank等Page?*网络银行的发展现状国内网络银行发展现状与发达国家和地区相比,我国网络银行起步较晚,但发展较快。目前国内主要商业银行都已经推出网络银行业务中国银行1996年2月在网上建立了自己的网站,成为国内第一家上网的银行()。Page?*Page?*2.2.2网络银行业务特点与功能网络银行的业务特点促使银行业全新的竞争格局形成全面实现无纸化交易服务方便、快捷、高效经营成本较低廉物理网络转向虚拟数字网络,技术要求提高Page?*2.2.2网络银行业务特点与功能添加标题根据网络银行业务对信息技术的依赖程度,可以将网络银行业务分为三类:添加标题一类是通过因特网提供的传统银行业务,也叫基础网络银行业务,例如转账、存款、贷款、汇款业务、查询、代收等。添加标题二类是在线支付,包括B2B商务模式的批发交易、B2C模式下的零售交易添加标题三类是依靠信息技术的新产品创新,包括新兴网络银行业务(如电子支票等)和附属网络银行业务(如CA认证服务等)。网络银行的业务种类Page?*2.2.2网络银行业务特点与功能根据客户类型不同,网络银行业务分为三大类:公共信息服务网络银行公共信息服务包括银行的广告、宣传资料个人网上银行基本业务企业网上银行基本业务Page?*网络银行的业务种类
基础业务1信息服务:这是银行通过因特网提供的最基本的服务。信息服务的内容主要是宣传银行能够给客户提供的产品和服务以及公共信息。主要包括:2公共信息发布。②?银行业务介绍。3存贷款利率发布。④外汇利率发布。4资理财咨询。⑥银行分支机构分布情况。5新市场行情,如外汇市场行情,股票市场行情等。6最新经济信息,如外汇储备、进出口贸易、工农业生产等。Page?*添加标题客户交流服务使银行内部网络系统和客户之间保持一定的连接,其风险自然高于信息类服务。因此,银行必须采取适当的控制措施,监测和防止黑客及非法操作者的入侵。添加标题查询服务可分为个人业务和公司业务两类,主要以账户和信用查询为主,是客户交流服务的重要内容。添加标题客户交流服务:客户交流服务允许客户与银行系统之间进行一些互动交流活动。包括客户信箱服务、查询服务、贷款申请、档案资料定期更新(如地址、姓名等)等。网络银行的业务种类
基础业务Page?*网络银行的业务种类
基础业务银行交易服务:指银行与客户之间通过因特网发生的实质性资金往来或债权债务关系,是网络银行业务的主体。按服务对象分为个人业务和公司业务两类。个人业务包括转账、汇款、代缴费用、证券买卖和按揭贷款等。公司业务包括结算、信贷、国际业务和投资银行业务等。Page?*网络银行的业务种类
-新兴业务新兴网络银行业务:电子帐单。利用电子邮件功能发出帐单,通过银行间支付网络进行支付的电子化处理。主要向大公司提供现金管理和汇款处理服务的补充,这些公司每年发出数量巨大的反复发生的帐单。B2B电子商务。为企业之间的商品交易提供网上支付和结算。B2C网上支付结算。个人客户在申请开通网上支付功能后,使用本人的银行卡进行网上购物后的电子支付。发行电子货币和电子支票。帐户整合服务。向客户提供一个理财平台,通过该平台,客户能同时了解在银行、证券公司或保险公司开立的各类帐户的交易情况。Page?*网络银行的业务种类
-附属业务附属业务是指网络银行在开发实现本行业务发展的信息技术产品时,利用已有的开发经验和和信息技术产品为其他银行提供服务。主要包括:提供身份验证帮助小企业进入电子商务出售软件产品企业门户网站Page?*网络银行的业务种类
附属业务提供身份验证:利用加密技术,每家银行都可以验证自身帐户持有者的身份,并作为中介,使自身帐户持有者可以验证其他银行帐户持有者的身份。这样,电子商务交易双方都可以更有把握确定自己不是在与冒名顶替者交易。01帮助小企业进入电子商务:一些银行帮助小企业建立从事电子商务的基础设施—网站和支付设施。另外,一些银行向小企业电子采购服务,包括与供应商讨价还价,争取批量折扣。01Page?*网络银行的业务种类
-附属
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