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2024年CPSM考试高效复习策略及试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在CPSM考试中，以下哪个术语指的是采购过程中的“从供应商处获取产品或服务”的阶段？

A.供应商选择

B.订单处理

C.采购谈判

D.风险管理

参考答案：B

2.以下哪个组织提供CPSM认证？

A.APMG

B.PMI

C.IACCM

D.ISACA

参考答案：C

3.在采购合同管理中，以下哪项不是合同条款的一部分？

A.交付时间

B.质量标准

C.税务条款

D.版权所有

参考答案：D

4.在供应链管理中，以下哪个术语指的是供应链中涉及多个组织的企业网络？

A.供应商

B.合作伙伴

C.供应链

D.采购团队

参考答案：C

5.在采购过程中的“需求分析”阶段，以下哪个工具通常被用来识别潜在的需求？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.Kano模型

D.价值分析

参考答案：C

6.以下哪个概念是指采购部门在采购过程中的决策权？

A.采购权限

B.采购预算

C.采购战略

D.采购流程

参考答案：A

7.在采购流程中，以下哪个阶段通常包括采购订单的生成和批准？

A.需求分析

B.供应商选择

C.订单处理

D.供应商评估

参考答案：C

8.以下哪个术语描述了采购过程中的“与供应商建立和维护关系”的阶段？

A.供应商选择

B.订单处理

C.采购谈判

D.合同管理

参考答案：D

9.在采购过程中，以下哪个术语指的是供应商评估和选择的过程？

A.供应商选择

B.采购谈判

C.订单处理

D.供应商评估

参考答案：A

10.以下哪个术语描述了采购过程中的“对采购结果进行审查和评估”的阶段？

A.需求分析

B.采购谈判

C.采购绩效评估

D.采购流程

参考答案：C

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.在采购过程中，以下哪些因素会影响采购决策？

A.采购预算

B.市场价格

C.供应商声誉

D.采购法律法规

参考答案：ABCD

12.以下哪些工具或方法可以用于供应商评估？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.供应商评分卡

D.采购绩效评估

参考答案：AC

13.以下哪些是采购过程中的关键绩效指标（KPI）？

A.采购成本节约

B.交货时间

C.供应商满意度

D.采购流程效率

参考答案：ABCD

14.以下哪些是采购合同管理的关键步骤？

A.合同谈判

B.合同批准

C.合同执行

D.合同终止

参考答案：ABCD

15.在采购过程中，以下哪些是供应链管理的关键要素？

A.供应商关系管理

B.物流和配送

C.风险管理

D.质量控制

参考答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购部门不需要与内部客户沟通，因为内部客户不需要了解采购过程。（）

参考答案：×

17.在采购过程中，采购预算总是可以保证采购决策的准确性。（）

参考答案：×

18.采购绩效评估只关注采购成本节约，而不考虑其他因素。（）

参考答案：×

19.供应商选择过程中，价格应该是唯一考虑的因素。（）

参考答案：×

20.在合同管理中，合同变更不需要经过严格的审批流程。（）

参考答案：×

四、简答题（每题10分，共25分）

21.题目：简述采购谈判中可能遇到的挑战，以及如何应对这些挑战。

答案：采购谈判中可能遇到的挑战包括但不限于供应商报价过高、供应商不灵活、合同条款争议、交货时间延迟等。为应对这些挑战，可以采取以下策略：

-进行充分的市场调研，以了解供应商的定价策略和行业标准。

-在谈判前制定明确的谈判目标和底线。

-采用合作式谈判风格，寻求双赢的解决方案。

-保留谈判记录，以便在出现争议时作为参考。

-考虑使用第三方调解或仲裁来解决合同条款争议。

-与供应商建立长期合作关系，以增加谈判时的议价能力。

22.题目：解释采购过程中的“需求分析”阶段的重要性，并举例说明如何进行需求分析。

答案：需求分析是采购过程中的关键阶段，其重要性在于确保采购的物品或服务能够满足组织的实际需求。以下是需求分析的重要性及其进行方法：

-重要性：确保采购决策与组织的战略目标一致，避免不必要的成本和资源浪费。

-进行方法：

-识别需求：通过调查、访谈、数据分析等方法，确定组织的具体需求。

-量化需求：将需求转化为可量化的指标，如数量、质量、性能等。

-确定优先级：根据需求的紧迫性和重要性，为需求排序。

-评估可行性：分析满足需求的技术、财务和运营可行性。

-制定需求规格书：详细描述需求，为后续的采购决策提供依据。

23.题目