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2024年CPSM考试深度解读试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.采购专业人士如何通过建立良好的供应商关系来提升组织绩效？

A.通过持续评估和监控供应商的表现

B.通过提供长期稳定的订单量

C.通过在采购过程中寻求最低成本

D.通过对供应商进行全面的审计

2.在采购流程中，哪个阶段通常涉及到采购策略的制定？

A.采购请求阶段

B.供应商选择阶段

C.采购谈判阶段

D.采购合同签订阶段

3.以下哪项不是采购专业人士应具备的软技能？

A.沟通能力

B.分析能力

C.财务知识

D.管理能力

4.采购管理框架中的哪个部分涉及到供应链风险管理？

A.采购计划

B.采购谈判

C.供应商管理

D.采购执行

5.在采购流程中，以下哪项不是评估供应商绩效的指标？

A.质量标准

B.价格竞争力

C.交货时间

D.供应商的地理位置

6.采购专业人士在处理供应商争议时，应优先考虑哪个原则？

A.优先考虑成本

B.优先考虑质量

C.优先考虑关系

D.公平公正

7.在采购过程中，以下哪个阶段需要制定详细的采购计划？

A.采购请求阶段

B.采购谈判阶段

C.采购执行阶段

D.采购合同签订阶段

8.以下哪项不是供应链管理中的一个关键因素？

A.供应商管理

B.产品设计

C.物流配送

D.质量控制

9.在采购过程中，以下哪个阶段通常需要进行采购合同审查？

A.采购请求阶段

B.采购谈判阶段

C.采购合同签订阶段

D.采购执行阶段

10.采购专业人士如何通过建立有效的采购流程来提高效率？

A.通过简化采购流程

B.通过引入新技术

C.通过提高员工培训

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.以下哪些是采购管理中的关键技能？

A.沟通能力

B.谈判技巧

C.项目管理能力

D.供应链分析能力

12.以下哪些是采购决策中应考虑的因素？

A.供应商绩效

B.价格竞争力

C.产品质量

D.交货时间

13.以下哪些是采购管理框架中的关键步骤？

A.采购计划

B.采购谈判

C.供应商选择

D.采购合同执行

14.以下哪些是采购专业人士在处理供应商争议时可以采取的策略？

A.沟通协商

B.法律途径

C.调解

D.撤回订单

15.以下哪些是采购流程中常见的风险？

A.供应链中断

B.价格波动

C.质量问题

D.合同违约

三、判断题（每题2分，共10分）

16.采购专业人士应该始终优先考虑最低成本，而不是产品质量。（）

17.采购管理框架中的供应商选择阶段应该侧重于寻找具有最低价格的供应商。（）

18.在采购流程中，采购请求阶段应该包括详细的采购计划和预算。（）

19.采购专业人士在处理供应商争议时，应该优先考虑与供应商的关系，而不是法律途径。（）

20.采购管理中的供应链风险管理是确保供应链稳定和可靠的关键因素。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

21.简述采购专业人士在谈判阶段应考虑的关键因素。

答案：

1.了解市场和供应商的情况，包括价格、质量、服务、交货时间和可靠性。

2.设定合理的谈判目标和底线。

3.建立有效的沟通渠道和谈判策略。

4.评估供应商的长期合作潜力和风险。

5.保持灵活性和适应性，以应对谈判过程中的变化。

6.确保谈判结果符合组织的整体利益。

22.解释采购管理中的“总拥有成本”概念，并举例说明。

答案：

总拥有成本（TotalCostofOwnership,TCO）是指从购买产品或服务到产品或服务报废的整个生命周期内所发生的所有成本。这些成本包括但不限于购买成本、安装成本、维护成本、运营成本、废弃成本等。

例如，一家公司计划购买一台新的打印机。总拥有成本将包括打印机的购买价格、安装费用、定期更换墨盒的成本、日常维护费用、以及最终废弃时的回收价值或处理成本。

23.阐述采购管理中如何进行供应商绩效评估，并说明评估结果如何应用于采购决策。

答案：

供应商绩效评估通常包括以下步骤：

1.设定评估标准和指标，如质量、交付时间、成本、服务和技术支持。

2.收集数据，包括定量和定性信息。

3.分析数据，评估供应商的绩效是否符合标准。

4.与供应商沟通评估结果，共同制定改进计划。

评估结果应用于采购决策的方式包括：

1.选择最佳的供应商合作伙伴。

2.确定是否需要重新谈判合同条款或价格。

3.识别需要改进的领域，以便在未来的采购过程中进行优化。

4.根据供应商的绩效，调整采购策略和优先级。

五、论述题

题目：论述采购管理在企业发展中的重要性，