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2024年CPSM考试概念解析试题与答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪个选项不是CPSM考试的核心内容？

A.采购管理基础

B.供应商关系管理

C.项目管理

D.财务管理

2.在采购流程中，下列哪个环节不是战略采购的一部分？

A.需求分析

B.市场调研

C.供应商评估

D.合同签订

3.供应商关系管理中的“合作”阶段通常包括哪些活动？

A.供应商选择和评估

B.供应商沟通和协调

C.供应商绩效评估

D.供应商解约和替代

4.以下哪项不是CPSM考试中强调的采购道德准则？

A.公平性

B.诚信

C.专业性

D.保密性

5.采购谈判中，以下哪种技巧不属于有效的谈判策略？

A.倾听

B.强迫

C.合作

D.沟通

6.在供应链管理中，以下哪个不是供应链风险管理的主要环节？

A.供应商风险管理

B.供应链流程风险管理

C.采购风险管理

D.仓库风险管理

7.以下哪个选项不是CPSM考试中强调的采购战略制定的关键因素？

A.市场需求

B.供应商能力

C.组织文化

D.采购团队

8.在采购绩效评估中，以下哪个指标不属于成本节约指标？

A.单价成本

B.总成本

C.毛利率

D.成本效率

9.采购合同中的“验收条款”主要涉及哪些内容？

A.质量验收

B.数量验收

C.价格验收

D.交付验收

10.在供应商关系管理中，以下哪种沟通方式不是有效的沟通策略？

A.正面沟通

B.侧面沟通

C.非正式沟通

D.正式沟通

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些属于CPSM考试中采购管理的基础知识？

A.采购流程

B.采购类型

C.采购方法

D.采购工具

2.在采购谈判中，以下哪些是谈判成功的关键要素？

A.了解自身需求和期望

B.了解供应商需求和期望

C.制定谈判策略

D.诚信和合作

3.以下哪些属于CPSM考试中强调的采购绩效评估指标？

A.成本节约

B.供应商满意度

C.项目成功率

D.采购周期

4.以下哪些是供应链风险管理的主要环节？

A.供应商风险管理

B.供应链流程风险管理

C.采购风险管理

D.物流风险管理

5.以下哪些属于CPSM考试中强调的采购战略制定的关键因素？

A.市场需求

B.供应商能力

C.组织文化

D.采购团队

三、判断题（每题2分，共10分）

1.采购管理只关注采购成本的控制。（）

2.供应商关系管理中的“合作”阶段主要是为了实现采购成本的最小化。（）

3.采购谈判中，倾听是一种有效的谈判策略。（）

4.采购绩效评估中，成本节约指标是最重要的指标。（）

5.采购合同中的“验收条款”只涉及质量验收。（）

6.在供应链管理中，供应链风险管理的主要环节是物流风险管理。（）

7.采购战略制定的关键因素包括市场需求、供应商能力、组织文化和采购团队。（）

8.采购绩效评估指标包括成本节约、供应商满意度和项目成功率。（）

9.采购合同中的“验收条款”只涉及数量验收。（）

10.采购谈判中，诚信和合作是谈判成功的关键要素。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述CPSM考试中采购谈判的基本原则。

答案：采购谈判的基本原则包括：公平性、诚信、合作、透明度和效率。公平性要求谈判双方在利益分配上保持公正；诚信要求谈判双方遵守承诺，不进行欺诈行为；合作要求双方在谈判过程中寻求共同利益，共同解决问题；透明度要求谈判过程和结果对双方都公开透明；效率要求谈判过程简洁高效，避免不必要的拖延。

2.题目：解释CPSM考试中“供应商关系管理”的概念及其重要性。

答案：供应商关系管理（SupplierRelationshipManagement，SRM）是指企业通过建立和维护与供应商的长期合作关系，实现供应链的优化和增值。其重要性体现在：提高供应链效率、降低采购成本、提升产品质量、增强企业竞争力、促进创新和可持续发展。

3.题目：简述CPSM考试中采购绩效评估的主要指标。

答案：采购绩效评估的主要指标包括：成本节约、供应商满意度、项目成功率、采购周期、质量指标、服务指标、合规性指标等。这些指标有助于评估采购活动的效果，为采购决策提供依据，并促进采购过程的持续改进。

五、论述题

题目：论述CPSM考试在提升采购专业人员能力方面的作用及其对企业的意义。

答案：CPSM（CertifiedProfessionalinSupplyManagement）考试在提升采购专业人员能力方面发挥着重要作用，同时也对企业的整体运营和竞争力产生了积极影响。