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公司各部门绩效考核方案及表格

?##一、方案背景

为了确保公司各项工作目标的顺利实现，充分调动各部门员工的工作积极性和主动性，提高工作效率和质量，特制定本公司各部门绩效考核方案。

##二、考核目的

1.加强公司内部管理，规范工作流程，提高工作效率和质量。

2.客观、公正地评价各部门及员工的工作表现，为薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。

3.激励员工不断提升自身能力和素质，促进员工与公司共同发展。

##三、考核原则

1.公平公正原则：考核标准明确，过程公开，结果公平，确保考核结果真实反映员工的工作表现。

2.客观准确原则：以事实为依据，全面、客观地评价员工的工作业绩、工作能力和工作态度。

3.沟通反馈原则：考核过程中加强与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。

4.激励发展原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工不断提高工作绩效。

##四、考核范围

公司各部门及部门内所有员工。

##五、考核周期

1.月度考核：每月末进行，主要考核员工当月的工作任务完成情况、工作表现等。

2.季度考核：每季度末进行，在月度考核的基础上，对员工一个季度的工作进行综合评价。

3.年度考核：每年年末进行，综合全年的月度、季度考核结果，对员工进行全面评价，作为员工年度奖金发放、晋升、调薪等的主要依据。

##六、考核内容及权重

各部门绩效考核内容主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面，具体权重如下：

|考核内容|权重|

|---|---|

|工作业绩|60%|

|工作能力|30%|

|工作态度|10%|

（一）工作业绩（60%）

1.部门业绩指标

-根据公司年度经营目标，分解到各部门的具体业绩指标，如销售额、利润、产量、质量合格率等。各部门应根据自身职责，制定详细的业绩指标及目标值，并报公司管理层审批。

-考核时，以实际完成情况与目标值进行对比，计算业绩完成率，具体计算公式为：业绩完成率=实际完成值÷目标值×100%。

2.工作任务完成情况

-各部门应根据公司年度、月度工作计划，制定本部门的工作计划和任务清单，并明确责任人、时间节点和工作标准。

-考核时，对照工作计划和任务清单，检查工作任务的完成情况，包括任务完成的数量、质量、进度等。对未能按时完成的任务，要分析原因，评估对公司整体工作的影响程度。

（二）工作能力（30%）

1.专业知识与技能

-员工应具备与岗位工作相关的专业知识和技能，能够熟练运用专业知识解决工作中遇到的问题。

-通过专业知识考试、技能操作考核、实际工作表现等方式进行评价。

2.沟通协调能力

-员工在工作中应能够与同事、上级、客户等进行有效的沟通，协调各方资源，共同完成工作任务。

-观察员工在团队合作、跨部门沟通、客户服务等方面的表现，评价其沟通协调能力。

3.学习创新能力

-员工应具有较强的学习能力，能够不断学习新知识、新技能，适应公司发展和工作变化的需要。

-鼓励员工提出创新性的想法和建议，并对公司的业务发展、管理提升等方面做出积极贡献。通过员工的培训学习情况、创新成果等方面进行评价。

4.问题解决能力

-在工作中遇到问题时，员工应能够迅速分析问题的本质，提出有效的解决方案，并组织实施，确保问题得到妥善解决。

-根据员工在处理工作中出现的问题时的表现，评价其问题解决能力。

（三）工作态度（10%）

1.责任心

-员工对工作认真负责，积极主动承担工作任务，按时、高质量地完成工作。

-观察员工在工作中的主动性、敬业精神、对工作失误的态度等方面进行评价。

2.敬业精神

-热爱本职工作，具有较强的工作热情和奉献精神，愿意为公司的发展付出努力。

-通过员工的出勤情况、加班情况、工作投入程度等方面进行评价。

3.团队合作精神

-能够与团队成员密切合作，相互支持，共同完成团队目标。尊重他人意见，善于倾听和沟通，具有良好的团队协作氛围。

-根据员工在团队活动中的表现、与同事的合作情况等方面进行评价。

##七、考核实施

（一）考核主体

1.上级考核：员工的直接上级对员工进行考核，评价员工的工作表现、业绩完成情况等。

2.自评：员工对自己的工作进行自我评价，总结工作中的优点和不足，提出改进措施。