人力资源外包服务协议条款梳理.docVIP

人力资源外包服务协议条款梳理

合同编号：_______

甲方（委托方）：_________________

乙方（服务方）：_________________

第一章总则

1.1协议的订立

1.1.1本协议由甲方和乙方就人力资源外包服务事项，经友好协商一致，达成如下协议。

1.1.2甲方根据自身业务发展需要，将部分人力资源管理工作委托乙方提供外包服务。

1.2协议的效力

1.2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.2.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

1.3定义与解释

1.3.1本协议中下列用语的定义如下：

（1）“人力资源管理工作”指甲方公司内部员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等管理工作；

（2）“外包服务”指乙方按照甲方要求，在甲方公司内部提供的人力资源管理工作；

（3）“服务期限”指本协议生效之日起至双方约定的终止日期止。

1.4协议的遵守与变更

1.4.1双方应严格履行本协议的约定，任何一方不得擅自变更、解除本协议。

1.4.2如遇国家法律法规、政策调整，导致本协议部分条款无法履行时，双方应协商一致，对相关条款进行修改或解除本协议。

第二章外包服务内容与范围

2.1服务内容

2.1.1乙方应根据甲方要求，负责以下人力资源管理工作：

（1）招聘需求分析；

（2）招聘广告发布；

（3）简历筛选；

（4）面试安排；

（5）员工入职手续办理；

（6）员工培训；

（7）绩效管理；

（8）薪酬福利管理；

（9）员工关系处理；

（10）其他甲方委托的服务事项。

2.2服务范围

2.2.1乙方服务范围仅限于甲方公司内部，不包括甲方下属子公司、关联公司。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1本协议的服务期限为______年，自协议生效之日起计算。

3.2费用

3.2.1甲方应向乙方支付人力资源外包服务费用，具体费用标准如下：

（1）招聘服务费用：根据招聘人数及实际发生的招聘费用计算；

（2）培训服务费用：根据培训课程及培训人数计算；

（3）其他服务费用：根据实际发生的费用计算。

3.3付款方式

3.3.1甲方应按季度预付乙方服务费用，具体支付时间及金额由双方协商确定。

第四章服务质量与保密

4.1服务质量

4.1.1乙方应保证提供的服务质量符合甲方要求，具体标准如下：

（1）招聘成功率达到甲方要求；

（2）员工培训效果明显；

（3）员工满意度达到甲方要求；

（4）其他服务事项达到甲方要求。

4.2保密义务

4.2.1双方对本协议内容及履行过程中所涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第五章合同解除与终止

5.1合同解除

5.1.1双方可因以下原因解除本协议：

（1）甲方提前通知乙方，但需支付乙方相应的违约金；

（2）乙方因故无法履行本协议约定的义务，经甲方书面通知后仍未改善；

（3）国家法律法规、政策调整，导致本协议无法继续履行。

5.2合同终止

5.2.1本协议服务期限届满，如双方无异议，可继续履行本协议。

5.3解除或终止后的处理

5.3.1合同解除或终止后，乙方应立即停止履行本协议约定的义务，并退还甲方已支付的未使用服务费用；

5.3.2双方应妥善处理因本协议解除或终止所产生的事宜，包括但不限于人员交接、档案资料移交等。

第六章服务交付与监督

6.1服务交付

6.1.1乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成各项人力资源管理工作。

6.1.2乙方交付的服务成果应满足甲方提出的质量标准，包括但不限于人员素质、工作效率、服务质量等。

6.2服务监督

6.2.1甲方有权对乙方的服务过程进行监督，包括但不限于定期检查、现场考察、查阅相关文件等。

6.2.2乙方应积极配合甲方的监督工作，并及时提供所需信息和资料。

6.3服务调整

6.3.1如甲方需要对人力资源管理工作进行调整，应提前通知乙方，并协商确定调整方案。

6.3.2乙方应根据甲方的调整要求，及时调整服务内容和方式。

第七章人员配置与管理

7.1人员配置

7.1.1乙方应根据甲方的工作需求，合理配置人力资源，保证服务质量和效率。

7.1.2乙方应保证配备的人员具备履行职责所需的技能和资质。

7.2人员管理

7.2.1乙方应对所配备人员进行有效管理，包括但不限于工作安排、绩效评估、培训发展等。

7.2.2乙方应保证人员遵守甲方公司的规章制度和保密协议。

第八章档案管理与信息保密

8.1档案管理

8.1.1乙方应建立完善的员工档案管理制度，保证档案的准确性和完整性。

8.1.2乙方应妥善保管员工档案，防止档案丢失、损坏或泄露。

8.2信息保密

8.2.1乙方应对甲方提供的信息、数据及其他商业秘密