家具售后委托协议.docx

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家具售后委托协议

甲方（委托方）：【甲方全称】

乙方（受托方）：【乙方全称】

鉴于甲方拥有【家具品牌名称】品牌家具的售后服务业务，甲方因业务发展需要，决定委托乙方在全国范围内提供【家具品牌名称】品牌家具的售后服务，现双方经友好协商，特订立本家具售后委托协议如下：

一、委托事项

1.1甲方委托乙方提供【家具品牌名称】品牌家具的售后维修、保养、更换零部件等服务。

1.2乙方根据甲方的委托，按照甲方提供的售后服务标准、流程和要求，为【家具品牌名称】品牌家具的消费者提供优质、高效的售后服务。

二、委托范围

2.1本协议的委托范围限于中华人民共和国境内（不包括香港、澳门和台湾地区）。

2.2委托服务区域：【具体服务区域】

三、委托期限

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为【委托期限】年，自协议生效之日起计算。

3.2在委托期限内，如双方同意续约，应在本协议到期前【提前通知时间】书面通知对方，并签订新的委托协议。

四、双方权利和义务

4.1甲方权利和义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照甲方提供的售后服务标准、流程和要求提供服务。

4.1.2甲方应向乙方提供【家具品牌名称】品牌家具的技术资料、维修工具和零部件。

4.1.3甲方应对乙方的售后服务质量进行监督，对乙方未按照约定提供服务的，有权要求乙方改正或解除本协议。

4.1.4甲方应在协议有效期内，根据市场变化和消费者需求，及时更新售后服务标准、流程和要求，并通知乙方。

4.2乙方权利和义务

4.2.1乙方有权根据甲方的委托，为【家具品牌名称】品牌家具的消费者提供售后服务。

4.2.2乙方应按照甲方提供的售后服务标准、流程和要求，为消费者提供优质、高效的售后服务。

4.2.3乙方应自行承担提供售后服务所需的维修工具、零部件等费用。

4.2.4乙方应定期向甲方报告售后服务情况，包括但不限于服务数量、服务质量、客户满意度等。

4.2.5乙方在委托期间，应遵守国家法律法规，不得以任何方式损害甲方的合法权益。

五、费用及支付

5.1乙方为【家具品牌名称】品牌家具提供的售后服务，按照以下标准收费：【具体收费标准】。

5.2甲方应在收到乙方开具的正规发票后【支付时间】内支付服务费用。

六、违约责任

6.1双方应严格履行本协议各项条款，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。

6.2如乙方未按照甲方提供的售后服务标准、流程和要求提供服务，导致消费者权益受到损害的，乙方应承担相应的法律责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_______________________

乙方（盖章）：_______________________

甲方代表（签名）：______________

乙方代表（签名）：______________

签订日期：【签订日期】