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权变领导方式情境领导理论没有惟一最佳的领导理论,管理者应找出部属的需求,并加以满足之,以追求组织与个人双赢。01理论的引进有待更多本土化的研究02权变理论01薪资的重要性02薪资给付的基础03建立薪资结构04薪资政策05设计薪资时应考虑的其他因素06薪资管理的相关议题第十一章薪资管理薪资水平决定了组织可以获得的人力质与量薪资的内容:工资津贴vs工资计时制vs计件制劳动基准法对基本薪资的规定(现行为15,840元)薪资水平影响了组织的成本结构与产品竞争力0102030405薪资的重要性薪资给付的基础技能基础人的技能技能水平技能认证个人公平增强理论01给付的标的核心观念信息来源公平认知激励基础03职务基础工作角色工作价值工作评价内部公平公平理论02保健基础人的需求生活成本薪资调查外部公平公平理论04绩效基础人的行为员工绩效绩效评估个人公平期望理论实施工作评价筹组薪资委员会01薪资调查0203决定薪资结构04建立薪资结构的程序工作排列法工作分级法工作评点法因素比较法实施工作评价01030204市场领导者或追随者年资与绩效孰重薪资级距薪资保密薪资政策010305020406法令规定劳动基准法身心障碍者保护法工会的影响力组织经营策略组织支付能力设计薪资应考虑的因素AEDFBC新进人员训练训练的程序评估训练需求训练的实施设定训练目标拟定训练计划评估训练成效训练的种类第七章训练与发展员工训练、管理者发展06依职位高低:05职前训练、在职训练、职外训练04依训练时机分:03新进人员训练、在职员工训练02依训练对象分:01训练的种类公司的组织与行政程序4工作相关部份5目的:提供企业基本信息,协助新进员工尽快成为组织一份子,又称引导或社会化1内容:2企业的历史沿革与价值观3新进人员训练训练的程序評估需求:什麼人需要什麼訓練設定目標:想要達成什麼效果執行訓練:採用各種的訓練方法結果評價:訓練的成果如何評價擬定計劃:決定訓練計劃內容01020304任务分析:新进员工、职位调整(职前训练绩效分析:能力不足新设备、新作业方式的引进组织流程再造、组织精减带来的变动配合员工生涯发展规划,增加员工智能提供员工福利评估训练需求01训练内容、训练方法、时间、师资、设备、教材、受训人员、场地、行政支援等时程:短期、长期;密集式、间断式师资:内聘、外聘0203拟定训练计划壹员工训练常用的方法:肆自办、委外、企业外训练叁工作轮调、个案研讨、专案实习、管理竞赛贰在职训练、操作示范与练习、角色扮演、讲授与讨论、视听教学(含远距教学)、程序化教学、模拟训练针对管理者发展的方法:拟定训练计划反应:受训者对课程的反应学习:是否学到课程所教授的内容行为:学习成果是否能表现在行为上绩效:工作绩效是否改进评估训练成效绩效评估的重要性决定绩效标准绩效评估的方法绩效评估反馈谁来进评估绩效评估的问题如何避免绩效评估的问题第八章绩效评估绩效评估的重要性01绩效评估标准引导员工的行为02可依据工作说明书,但对相同职位可能有不同的绩效要求03绩效标准:04评估绩效的指标05所要求的绩效水平06目标管理:员工参与目标的设定决定绩效标准书面评论法评等尺度法重要事件法架注行为的评等尺度检查表法排序法:交替排序法配对比较法强迫分配法绩效评估的方法01目的:检视绩效、发掘问题、改正行为、提高绩效02通常以面谈来进行03原则:对事不对人、给员工说话的机会、导向绩效的提高绩效评估反馈直属上司同侪部属自我评估委员会谁来进行评估01不明确的标准02不适当的标准03月晕效果04刻板印象05趋中倾向06宽严不一的问题绩效评估的问题如何避免绩效评估的问题了解问题的原因是解决问题的起点给予适当的训练组织的生涯发展管理2离职与退休4生涯发展的概念1影响生涯规划的因素3派职晋升与调职5第九章生涯发展管理生涯:一个人一生中一连串的工作历程,及其所抱持的价值观。生涯领域:可以投入从事的一个专业领域生涯阶梯:在特定领域内组织层级上各职位的系统关系生涯目标:员工心目中在特定生涯领域内、组织层级上所期望达到的位置生涯路径:由目前职位发展至生涯目标所需经历的途径生涯发展规划:建立生涯目标,并找到实现的路径与方法生涯发展的概念组织
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