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撰写人:林咸应顶新集团方便群教育训练标准教材阶层:外阜组长课程名称:会议管理*会议的目的传递信息达成共识分享经验检讨不足形成决议行动方案会议前的准备工作*BDACE本次会议要达成的目的与会人员要准备的事项可能的异议处理参加会议的人员会议时间(开始时间及结束时间)及地点晨会会议的类型*1243本日工作重点业代,助代生产力管理上一日工作总结及检讨异议及问题处理1234周会会议的类型*0102030405目标达成检讨一周工作总结及检讨竞品状况本周工作重点下周工作计划临时会议会议的类型*新品上市说明会,试吃新品推广进度检讨会议新政策落实会议专题会议(例:陈列改善会议,会议的步骤*营业会议要有的特质士气,效率,执行力口号会议主题与会人员讨论总结决议w12会议主席的作用*主导整个会议过程掌控会议进度处理异议让全体会员积极参加会议使部属多想、多发言,部属不善词令时,须诱导其发言,训练其表达能力。在部属发言时,应注意倾听,不打断。不争辩,不露怀疑之色。形成决议追踪决议执行情况**

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