家电下乡信息管理系统销售企业端操作培训.ppt

;培训内容;;;;家电下乡的执行日期、范围

第一阶段试点工作从2007年12月1日截至2008年5月31日

第二阶段试点工作从2008年6月1日截至2008年12月31日

范围：四川、河南、山东

第三阶段实施日期从2008年12月1日截至2012年11月底。

范围：内蒙古、辽宁（含大连）、黑龙江、安徽、湖北、湖南、广西、重庆、陕西省、自治区、直辖市及计划单列市

2月1日起，国家将家电下乡从12个省（区、市）扩大到全国;冰箱、彩电、手机、洗衣机四大类。

其中冰箱产品包括冰箱和冰柜。

新列入产品：摩托车、电脑、热水器（含太阳能、燃气、电力类）和空调

各省根据实际情况，从以上四类选择两种产品;;家电下乡专用标识;家电下乡中标产品标识卡;产品外包装规范;销售门店标识规范;家电下乡产品告示;软件系统;家电下乡信息管理系统;培训内容;二、销售企业端功能讲解;(一)密钥激活;点击首页左侧的”密钥激活企业登录”，进入;登录销售企业密钥激活系统

用户名、密码和验证码均为必填项;点击“密钥激活”，进入;输入用户名、密码和验证码后点击“激活”，系统提示成功后完成密钥激活操作;二、销售企业端功能讲解;;1、销售门店网站平台登陆;登陆家电下乡销售企业管理系统

用户名、密码和验证码均为必填项

系统加入安全认证;USB-KEY安全认证设备，请务必认真保管，因为它是我们系统稳健操作的保障，同时也是对你们信息的一个安全保障。

销售网点的用户名和密码由所属上级销售企业统一管理，请妥善保管。;销售企业登录后页面显示如下模块，可选择进入，我们依次进行讲解：;2、销售体系管理;2.1添加下级销售企业;2.2用户管理;点击“添加”后录入相关信息，如下图所示：

注：销售企业添加下级销售网点用户分为两步骤：

第一步：录入网点基本信息；

第二步：给网点分配用户名。;3、进货管理;4、发货管理;5、库存管理;点击“发货”进入如下界面

填写完整信息

点击”保存“为下级销售企业发货;6、投诉中心;7、数据统计;7.1销售情况统计;7.2销售体系统计;8、补贴查询;9、备案部门信息;;11、企业资料;12、密码修改;二、销售企业端功能讲解;销售门店客户端;(三)销售门店客户端功能讲解;1、销售门店客户端登录;登录家电下乡销售门店客户端

销售门店插入密钥

用户名、密码均为必填项

;销售门店客户端登陆界面

;1、销售信息;1.1、添加销售信息;填写相关的销售信息

销售信息添加后，在财政管理部门没有备案前可以对销售信息进行修改。

点击保存，产品销售信息添加成功。;1.2、特价处理;填写相关信息，此时的产品报价和销售金额仍然不能高于产品限价

点击保存，可以看到信息列表中，产品状态显示为“特价”;2、产品退货;

;3、产品预退货;点击信息列表中的“添加预退货信息”按钮

输入产品的标识卡号和产品编号，点击“查询”按钮，可见预退货产品的详细信息;

;4、产品换货;点击信息列表中的“产品换货”按钮

输入相关信息，点击“提交”按钮，进入换货的详细信息;点击“确认换货”按钮，弹出成功信息提示，产品换货成功;5、用户管理;点击“用户管理”进入如下界面

;5、1添加新用户;

用户名添加完毕进入如图界面。

点击“设置密码”进入密码设置页面，为新用户添加密码。

;5.2添加新用户密码;6、数据备份;注：客户端的产品进货、发货、库存、各项查询、修改资料、密码修改等功能和销售企业网站平台的操作一致，用户可自行选择操作端。

再次提醒：首次登陆系统要修改密码。妥善保管密钥安全认证设备。;培训内容;培训内容;家电下乡服务中心;