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2025年湖南电广传媒股份有限公司校园招聘模拟试题

第一部分单选题(20题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

解析：顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满，体验不好。当遇到这种事情，我们要安抚顾客情绪，耐心倾听顾客的建议，并以此为动力去改正不足。故选D。考点：职业道德与职

2、参加决赛的有赵、钱、孙、李、周五个人，关于谁会得冠军，看台上甲、乙、丙谈了自己的看法。(1)甲认为，李和周都不可能取得冠军;(2)乙认为，冠军不是赵就是钱;(3)丙认为，冠军绝不是孙。比赛结束后，甲、乙、丙中只有一个人的看法是正确的，则冠军不可能是()

A、孙

B、李

C、周

D、赵

【答案】：D

解析：比赛结束后，甲、乙、丙中只有一个人的看法是正确的，则冠军可能是孙、李、周，不可能是赵、钱，故选D、知识点：逻辑推理

3、某种商品原价25元，每半天可销售20个。现知道每降价1元，销量即增加5个。某日上午将该商品打八折，下午在上午价格的基础上再打八折出售，问其全天销售额为()元。

A、2160

B、1760

C、1940

D、2560

【答案】：C

解析：该种商品上午售价为25×0.8=20(元),销售量为20+5×5=45(个),下午售价为20×0.8=16(元),销售量为20+9×5=65(个),则该商品全天销售额为20×45+16×65=1940(元)。知识点：逻辑推理

4、坚信自己和自己的力量是件大好事，尤其是建立在牢固的知识和经验基础上的自信，但如果没有这一点，它就有变为高傲自大和无根据地过分自恃的危险。这段话强调的是()

A.人一定要有自信

B.盲目自信是非常危险的

C.没有知识和经验容易使人盲目自信

D.知识和经验对于增强人的自信心是非常重要的

【答案】：B

解析：根据前后语境，这段话强调“这一点”所指的是“建立在牢固的知识和经验基础上的自信”，没有“这一点”，自信就有可能变成高傲自大和过分自恃，即盲目自信是非常危险的。故选B。考点：言语理解

5、[单选题]虚拟社区是指一群主要运用计算机网络彼此沟通的人们,他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀,在此基础上所形成的团体。根据上述定义,下列情况属于虚拟社区的一项是()。

A.小宋最近加入的一个网络公共聊天室

B.某学校专门在学校论坛上开辟了一个校园生活版块,学生们经常在该版块发帖讨论校园生活中的各种问题

C.某城市居民经常在政府网站上留言,提出自己对城市管理的一些建议

D.某公司下属的分公司太多,分布各地且不好召集,因此经常召开视频会议,布置工作任务

【答案】：B

【解析】虚拟社区的定义要点;一群主要运用计算机联系在一起彼此沟通的人,分享某种程度的知识和信息,彼此关怀而形成的团体。A项错误,网络公共聊天室中的人天南海北,是由不固定的人群组成的,其不能成为一个社区,且也谈不上“彼此有某种程度的认识”,因此不属于虚拟社区。C项错误,只是人们对政府提出建议,并没有分享知识和信息,也没有彼此关怀,不属于虚拟社区。D项错误,因为工作需要而召开视频会议,也不属于虚拟社区。B项正确,学生们经常发帖讨论校园生活中的问题,分享学校的一些信息,形成的团体属于虚拟社区。

6、某学校要求学生:“面必净，发必理，衣必整，钮必结;头容正，肩容平，胸容宽，背容直。气象勿傲勿暴勿怠，颜色宜和宜静宜庄。”由此可见，该校要求学生()

A.注重礼貌形象

B.关注穿着打扮

C.注意生活细节

D.强调品质修养

【答案】：C

解析：所说的话在强调个人精神面貌的各个方面，包括面貌、衣着、肢体、神态。这些都是在强调生活的细节问题。A项，有教养的人注重仪表但不会偏重仪表或只看重仪表，A项错误;B项，有教养的人不会特别关注穿着打扮，他们注重的是大方得体，B项错误;C项，题干表达的含义是有教养者能在生活中的细节上做到有教养和礼貌，C项正确;D项，有教养者重内在，但不会“只重内在”，正如题干所说，他们也很注意外在细节，D项错误。故选C。考点心理素质与社

7、[单选题]婚纱:新娘:教堂()

A.司机:汽车:公路

B.粉笔:学生:课堂

C.小说:作家:书店

D.军装:士兵:岗哨

【答案】：D

【解析】穿婚纱的新娘在教堂举办婚礼;穿军装的士兵在岗哨站岗。因此答案选D。

8、要发挥人民民主对权力的制约和监督作用，必须切实保障广大人民的()

A.知情权与监督权

B.监督权与提案权

C.监督权与立法权

D.知情权与质询权

【答案】：A