人力资源管理第二章工作分析.pptVIP

工作分析功用工作分析的意义：为人力资源管理各项功能提供决策基础；避免“大材小用，小材大用”；“才尽其职”；使人与物相互配合，相互协调；科学评估员工的绩效，有效地激励员工；1.工作分析的涵义

在人力资源管理中，工作分析的作用：人力资源规划招聘培训开发绩效考核设计薪酬体系人员晋升职业生涯发展工作（再）设计定额管理安全与保健工作分析任务责任职责技能任职规范工作描述工作分析能力知识人力资源计划招聘筛选人力资源开发绩效评估报酬和福利安全与健康劳动关系人力资源研究均等就业工作分析的作用：1工作分析是制定和实施科学合理的人力资源规划的重要条件和基础。2工作分析是组织招聘、选拔和人员配置的依据。3工作分析是组织开展员工培训与开发的必要条件。4工作分析是绩效管理的重要前提和客观依据。5工作分析是企业制定公平合理的薪酬制度提供可靠保证。6工作分析为员工提供职业咨询和职业指导。7工作分析的程序工作分析可以划分为五个阶段：准备阶段、调查分析阶段、实施阶段、形成结果阶段、应用反馈阶段。准备阶段调查阶段分析阶段完成阶段确定目的和用途成立工作分析小组对工作分析人员进行培训做好其他准备制订总体实施方案选择收集信息的方法确定所欲收集的信息整理和审查资料分析资料形成工作说明书总结与运用第二章工作分析确定工作分析的目的。（确定工作分析要解决的问题、工作分析的信息将用于何种用途。）确定工作分析的岗位范围直接管理者的配合（直接管理者是重要的参与者，同时也是说明书中重要的使用者。）获得高层管理者的支持准备阶段：调查分析阶段：1、将工作分析涉及职位的任职者沟通（让工作分析涉及职位的任职者了解工作分析的目的、意义及其重要性）2、制定调查分析工作计划3、调查分析信息数据实施阶段：1、确定工作分析的目标和侧重点（要明确进行工作分析的主要解决的问题，获取工作分析信息的用途是什么。）2、实施宣传培训3、建立工作分析项目组和有序的组织控制4、选择搜集信息的方法A公司的工作分析实施方案A公司是一家大型的电子产品公司。最近，某大学经济管理学院专家组为其进行了组织诊断与组织再设计工作。通过该项工作，A公司形成了新的组织结构、职能权限体系和业务工作流程。为使A公司实现有效的组织运行，需实施工作分析。一、背景通过工作分析，使A公司组织设计的结果进一步深人和细化，将部门的工作职能分解到各个职位，明确界定各个职位的职责与权限，确定各个职位主要的工作绩效指标和任职者基本要求，为各项人力资源管理工作提供基础。二、目的010201了解各个职位的主要职责与任务。02根据新的组织机构运行的要求，合理清晰地界定职位的职责权限以及职位在组织内外的关联关系。03确定各个职位的关键绩效指标。04确定工作任职者的基本要求。05工作分析的最终成果将形成每个职位的职务说明书。三、工作分析的内容与结果第二章工作分析1形成结果阶段2结果：工作说明书！3包括工作描述和任职资格4工作描述：岗位的性质、任务、职责和工作环境做出统一的规定；5任职资格：各岗位的任职者在教育程度、工作经验、知识、技能、体能和个性等方面具备的资格和条件。6应用反馈阶段工作说明书（职务说明书）工作描述（职务说明）工作规范（任职者说明）工作基本资料工作详细说明组织提供的聘用条件资历要求心理要求生理要求第二章工作分析主要用于工作过程和工作结果容易观察的工作。一般应用于标准化、周期短并且以体力活动为主的工作。很容易被获知。工作分析方法通过观察分析法，可以对人员的工作过程进行观察，记录工作行为各方面的特点；了解工作中所使用的工作设备；了解工作程序、工作环境和体力消耗等内容。观察分析法：不足之处：不适用于以智力活动为主的工作；不适用于周期长、非标准化的工作；不适用于各种户外工作；不适用于高、中级管理人员的工作工作分析观察提纲（部分）被观察者姓名：日期：观察者姓名：观察时间：工作类型：工作部分：观察内容：1．什么时候开始正式工作？2．上午工作多少小时？3．上午休息几次？4．第一次休息时间从到？5．第二次休息时间从到？6．上午完成产品多少件？7．平均多