软件系统维护服务合同范文二零二五年.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

软件系统维护服务合同范文二零二五年

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、软件系统维护描述

1.软件系统描述

软件系统名称为______，版本号为______（详细说明如操作系统、数据库、开发语言等）。

软件系统应符合国家相关标准以及甲方特定的使用要求。

2.维护质量要求

乙方提供的软件系统维护服务应具备服务质量合格证明文件，如服务合同、服务质量报告等。

软件系统的维护应满足甲方日常运营的需求，包括但不限于系统稳定性、性能优化、安全性保障等方面的要求。

乙方保证所提供的软件系统维护服务在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因维护服务质量问题导致的系统故障或性能下降。

二、服务内容与价格

1.服务内容

甲方预计需要的软件系统维护服务内容如下：

系统故障排除、性能优化、升级更新、安全性评估、备份与恢复等。

实际服务内容以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开始前______天（具体时长）发出。

2.服务单价与总价

软件系统维护服务的单价为______元/（服务项目），本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计服务内容计算得出，最终总价以实际服务内容和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供软件系统维护服务。

对于后续的服务内容，乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供相应服务。

2.服务地点

乙方将提供软件系统维护服务至甲方位于______（详细地址）的办公场所或甲方另行书面指定的地点。

四、服务责任与违约责任

1.服务责任

乙方负责确保提供的软件系统维护服务质量达到合同约定标准。

如因乙方原因导致服务不达标准，乙方应承担相应的责任，包括但不限于无偿修复、赔偿损失等。

2.违约责任

任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的软件系统维护服务进行检查和评估，如发现服务不符合要求，有权要求乙方进行改进或终止服务。

有权根据实际需求调整服务内容，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接受乙方提供的软件系统维护服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供访问权限、测试环境等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供软件系统维护服务。

对甲方提供的与软件系统维护服务相关的业务信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。

六、服务评估与改进

1.评估方式

乙方应在服务期间定期对软件系统进行评估，确保系统性能和服务质量。

甲方有权在服务期间对乙方提供的服务进行评估，并提出改进建议。

2.改进措施

如评估结果显示服务存在问题，乙方应在接到甲方评估报告后的______个工作日内（具体时长）采取改进措施。

改进措施应满足甲方提出的合理要求，并确保软件系统正常运行。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据服务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故终止服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但