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软件开发服务协议书

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

邮箱：__________

乙方（受托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

邮箱：__________

第一章定义及术语

1.1本协议中，以下术语的含义如下：

1.1.1“软件开发服务”指由乙方根据甲方的要求，为甲方提供的软件设计、开发、测试、维护等相关服务。

1.1.2“软件产品”指乙方根据本协议约定开发的，具有特定功能的软件。

1.1.3“交付物”指乙方按照本协议约定，向甲方交付的软件开发服务的成果。

第二章项目概述

2.1乙方向甲方提供的软件开发服务内容包括但不限于以下方面：

2.1.1软件需求分析：乙方需对甲方提供的软件需求进行详细分析，并编制需求分析报告。

2.1.2软件设计：乙方需根据需求分析报告，完成软件的设计工作，并编制设计文档。

2.1.3软件开发：乙方需按照设计文档，完成软件的编码、调试、测试工作。

2.1.4软件维护：乙方需在软件交付后，提供一定期限的免费维护服务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方应向乙方提供真实、准确、完整的软件需求，并协助乙方完成软件开发服务。

3.1.2甲方应及时支付乙方按照本协议约定的软件开发服务费用。

3.1.3甲方有权对乙方的软件开发服务进行监督、检查，并提出合理化建议。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方应按照甲方的要求，按时完成软件开发服务工作，并保证软件产品的质量。

3.2.2乙方应保守甲方的商业秘密，不得向第三方披露。

3.2.3乙方在软件开发过程中，如需使用甲方提供的资料、技术等，应征得甲方同意。

第四章费用与支付

4.1软件开发服务费用为人民币___元（大写：___元整）。

4.2甲方应在合同签订后___日内，向乙方支付预付款___元。

4.3乙方在软件开发服务完成后，甲方应在验收合格后___日内，支付剩余款项。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任。

5.2乙方未能按时完成软件开发服务，每延迟一日，应向甲方支付违约金___元。

5.3甲方未能按时支付软件开发服务费用，每延迟一日，应向乙方支付违约金___元。

5.4如因一方违约导致合同解除，违约方应赔偿对方因解除合同而产生的损失。

第六章项目进度及验收

6.1乙方应按照本协议约定的软件开发服务内容，制定详细的项目进度计划，并在计划时间内完成各阶段的工作。

6.1.1项目启动阶段：双方应在合同签订后【5】个工作日内召开项目启动会议，明确项目进度、人员分工等相关事项。

6.1.2需求分析阶段：乙方应在项目启动会议后【15】个工作日内完成需求分析报告，并提交甲方审核。

6.1.3设计阶段：乙方应在需求分析报告审核通过后【20】个工作日内完成设计文档，并提交甲方审核。

6.1.4开发阶段：乙方应在设计文档审核通过后【40】个工作日内完成软件开发工作。

6.1.5测试阶段：乙方应在软件开发完成后【10】个工作日内完成软件测试，并提交测试报告。

6.1.6验收阶段：甲方应在收到乙方提交的测试报告后【10】个工作日内完成验收。

6.2甲方有权对乙方提交的各阶段成果进行审核，如甲方认为乙方提交的成果不符合本协议约定，乙方应根据甲方的反馈进行修改。

6.3乙方应在验收合格后【5】个工作日内，向甲方交付软件产品及相关文档。

第七章技术支持与售后服务

7.1乙方在软件产品交付后，应提供【12】个月的免费技术支持服务。

7.2技术支持服务内容包括：

7.2.1对甲方在使用过程中遇到的技术问题提供远程或现场支持。

7.2.2对软件产品进行必要的升级和优化。

7.2.3对甲方人员进行软件产品的使用培训。

7.3乙方应在接到甲方技术支持请求后【2】小时内响应，并尽快提供解决方案。

7.4超过免费技术支持服务期限，甲方如需乙方提供技术支持服务，双方应另行签订服务合同，约定服务内容、费用等事项。

第八章知识产权

8.1乙方保证在软件开发过程中，不侵犯他人的知识产权。

8.2乙方开发的软件产品，其知识产权归甲方所有。

8.3甲方对乙方提交的软件产品及相关文档拥有完全的使用权。

8.4未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的软件产品及相关文档披露给第三方。

第九章保密条款

9.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

9.2保密期限自本协议签订之日起算，至