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汽车维修服务站客户车辆维修责任免责协议.docVIP

汽车维修服务站客户车辆维修责任免责协议.doc

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汽车维修服务站客户车辆维修责任免责协议

合同编号:__________

甲方(汽车维修服务站):

公司名称:__________

法定代表人:__________

地址:__________

联系方式:__________

电子邮箱:__________

乙方(客户):

姓名:__________

地址:__________

联系方式:__________

电子邮箱:__________

一、协议的介绍与说明

1.协议的背景与目的

本协议旨在明确甲乙双方在汽车维修服务过程中的权利和义务,保证维修服务的顺利进行,并对可能出现的责任问题进行界定和免责说明。

2.定义与解释

(1)“维修服务”指甲方为乙方车辆提供的检查、保养、维修等相关服务。

(2)“车辆”指乙方交由甲方进行维修服务的汽车。

二、服务范围与维修内容

1.维修服务的具体项目

甲方将根据乙方车辆的实际情况,提供包括但不限于发动机维修、制动系统维修、电气系统维修、底盘维修等服务项目。具体维修项目将在维修工单中详细列出。

2.服务的限制与除外情况

(1)甲方仅对乙方车辆的机械和电子部件进行维修,对于车辆的外观损坏(如划痕、凹陷等),除非乙方特别要求并另行付费,否则不在本维修服务范围内。

(2)对于因不可抗力、第三方行为或乙方自身原因导致的车辆损坏,甲方不承担维修责任。

三、客户的责任与义务

1.客户提供信息的准确性

乙方应向甲方提供车辆的准确信息,包括车辆型号、车架号码、行驶里程、故障描述等。如因乙方提供信息不准确导致维修服务出现问题,乙方应承担相应的责任。

2.配合维修服务的要求

(1)乙方应按照甲方的要求,及时将车辆送至指定地点进行维修。

(2)在维修过程中,乙方应配合甲方的工作,如提供车辆钥匙、协助检查等。

四、维修服务站的责任与义务

1.维修服务的质量标准

甲方应按照行业标准和相关法律法规的要求,为乙方提供高质量的维修服务。维修后的车辆应符合安全、功能等方面的标准。

2.维修人员的资质与培训

甲方的维修人员应具备相应的资质和技能,并定期接受培训,以保证能够为乙方提供专业的维修服务。

五、维修费用与付款方式

1.费用的构成与计算方式

维修费用包括零部件费用、工时费用以及其他可能产生的费用。零部件费用将根据实际使用的零部件数量和价格计算,工时费用将根据维修项目的难度和工时数计算。其他费用如检测费、运输费等将根据实际情况收取。

2.付款的时间与方式

(1)乙方应在维修服务完成后,验收合格后的[具体天数]日内支付维修费用。

(2)付款方式可以选择现金、支票、转账等方式。乙方应按照甲方提供的付款信息进行付款。

六、维修时间与交付

1.预计维修时间的告知

甲方应在接收车辆后,根据车辆的实际情况,预估维修时间,并及时告知乙方。预计维修时间仅供参考,实际维修时间可能会因车辆故障的复杂性、零部件供应等因素而有所变化。

2.车辆交付的条件与程序

(1)车辆维修完成后,甲方应进行全面检查,保证车辆符合维修质量标准。

(2)乙方在验收车辆时,如发觉问题应及时提出,甲方应负责解决。如乙方在验收后未提出异议,则视为车辆验收合格。

(3)乙方应在验收合格后,办理车辆交付手续,领取车辆。

七、车辆的保管与安全

1.维修期间车辆的保管责任

在维修期间,甲方应对乙方车辆负有保管责任,保证车辆的安全。甲方应采取必要的安全措施,防止车辆被盗、损坏等情况的发生。

2.安全措施与保障

甲方应将车辆停放在安全的场所,并采取防火、防盗、防潮等措施。如因甲方保管不善导致车辆损坏或丢失,甲方应承担相应的赔偿责任。

八、免责条款

1.一般免责情形

(1)因不可抗力(如地震、洪水、火灾等自然灾害)导致的车辆损坏或维修延误,甲方不承担责任。

(2)因车辆本身存在的质量问题或设计缺陷,且该问题并非由于甲方的维修服务导致的,甲方不承担责任。

2.特定情况下的免责

(1)如乙方未按照甲方的要求及时提供车辆信息或配合维修服务,导致维修服务无法正常进行或出现问题的,甲方不承担责任。

(2)如乙方在车辆维修后,未按照甲方的建议进行使用和保养,导致车辆出现故障或损坏的,甲方不承担责任。

九、保险与赔偿

1.维修服务站的保险责任

甲方应为其维修服务购买相应的保险,以保障在维修过程中可能出现的风险。如因甲方的原因导致车辆损坏或丢失,甲方应根据保险合同的约定进行赔偿。

2.客户的保险权益与配合

乙方应保证其车辆已购买相应的保险,并在维修过程中及时通知保险公司。如因乙方未及时通知保险公司导致保险理赔出现问题,乙方应自行承担责任。同时乙方应配合甲方提供相关的保险理赔资料。

十、知识产权与保密

1.维修过程中的知识产权问题

在维修过程中,如涉及到车辆的知识产权问题(如专利、商标等),甲乙双方应遵守相关法律法规的

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