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二级营销员模考试题及答案

一、单选题（共88题，每题1分，共88分）

1.小王需要锻炼身体，而能满足其锻炼需求的产品或服务可有多种表现形式，如打篮球、踢足球、跑步、爬山、打太极等，这些表现形式就构成小王的（）。

A、供给选择系列

B、需求选择系列

C、应品选择系列

D、愿望满足系列

正确答案：C

2.（）是指配送中心库存商品可配送量与门店订货量之间的比例关系。

A、可销售率

B、可配送率

C、门店订货商品到位率

D、到货率

正确答案：C

3.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望被称为（）。

A、需要

B、购买力

C、需求

D、动机

正确答案：C

4.下列不属于针对代理商和经销商定价策略的是（）。

A、数量折扣

B、推广津贴

C、高价策略

D、交易折扣

正确答案：C

5.下列属于心理定价策略的是（）。

A、分区定价

B、招徕定价

C、满意定价

D、基点定价

正确答案：B

6.人力成本可以通过（）进行优化。

A、精简岗位合理排班加以优化

B、提高薪酬待遇

C、精打细算

D、增加培训

正确答案：A

7.在产品运输中要做好三方面的决策工作，即合理选择运输线路、（）、运输方式的选择。

A、运输评估

B、运输安全规划

C、运输工具选择

D、运输线路衔接

正确答案：C

8.下列关于品牌定位于产品定位之间的关系说法不正确的是（）。

A、产品或服务进入市场，首先需要的是产品定位

B、当一种知名品牌代表一特定产品时，产品定位与品牌定位并无太大区别

C、品牌定位必须以产品定位为基础，通过产品定位来实现

D、品牌定位成功后是一项无形资产，且能与产品脱离而单独显示其价值。

正确答案：A

9.网络零售发展的新趋势是（）

A、新市场

B、新顾客

C、新交易

D、新零售

正确答案：D

10.预期质量的特性不包括（）

A、经济型

B、主观性

C、功能性

D、安全性

正确答案：B

11.零售渠道不包括（）

A、砖头加水泥加移动网络

B、鼠标加水泥加移动网络

C、鼠标加水泥

D、砖头加水泥

正确答案：A

12.员工培训的主要形式不包括（）

A、封闭学习

B、业余培训

C、在职培训

D、脱产培训

正确答案：A

13.企业向某个专业市场或某类顾客群体提供所需要的各种产品，被称为（）。

A、集中型

B、产品系列专业型

C、市场专业型

D、有限产品系列专业型

正确答案：C

14.（）是一种只考虑变动成本，而不考虑固定成本的定价方法

A、成本加成定价法

B、习惯定价法

C、差别定价法

D、边际贡献定价法

正确答案：D

15.下列哪项不是VIP顾客所体现的价值？

A、集中精力服务

B、增加成本

C、增加收入

D、良好的形象效应

正确答案：B

16.（）就是指产品价格变化对产品需求量产生影响的程度。

A、需求变动

B、需求灵敏度

C、需求弹性

D、供给弹性

正确答案：C

17.为了更好的解决投诉，企业需要重点解决的问题是（）

A、服务技巧

B、环境

C、价格

D、专业技术

正确答案：A

18.（）就是对同一种产品在不同的地区或针对不同的顾客或不同的时间，定不同的价格。

A、习惯定价法

B、按质定价法

C、区别定价法

D、差别定价法

正确答案：D

19.（）是针对企业整体，用于明确企业目标以及实现目标的计划和行动。

A、智能战略

B、公司战略

C、企业规划

D、公司战术

正确答案：B

20.（）是根据消费者所处的社会阶层、生活方式及个性特征对市场加以细分。

A、社会阶层细分

B、行为细分

C、心理细分

D、人文细分

正确答案：C

21.为了提高潜在消费者的认知价值，有些名牌商品或著名企业，故意把价格定成整数或高价，创造一种高品质的印象，属于（）。

A、满意定价策略

B、分层定价策略

C、高价策略

D、声望定价策略

正确答案：D

22.从业人员举止得体的具体要求不包括()

A、态度随意，对顾客没有礼貌

B、表情从容，按部就班、不慌不忙地接待服务对象

C、行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范

D、形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼崇崇

正确答案：A

23.产品销售额迅速增加，同时竞争对手的数量也逐渐增加，属于产品生命周期（）的特点。

A、投入期

B、衰退期

C、成熟期

D、成长期

正确答案：D

24.某冰箱生产企业在市场上推出了一种只卖1999元的经济型产品，而它的高档产品要卖3万多元，从而在吸引顾客来看经济型冰箱时，尽力设法影响他们购买更高档的冰箱。该企业产品大类决策属手（）。

A、缩减产品组合决策

B、产品线号召决策

C、产品线延伸决策

D、护大产品组织决策

正确答案：C

25.与传统的人事管理相比，现代人力资源管理在管理策略上属于（）

A、战略性管理

B、战术与战略相结合的管理

C、战术性管理

D、开发战略性管理

正确答案