图书管理员资格考试的准备工作及试题答案.docx

图书管理员资格考试的准备工作及试题答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.图书馆管理员的主要职责是：

A.管理图书馆的图书资源

B.提供读者咨询服务

C.维护图书馆的秩序

D.以上都是

2.图书馆的图书分类依据主要是：

A.作者

B.出版日期

C.内容主题

D.以上都是

3.图书馆的借阅规则中，一般不允许：

A.一次借阅多本图书

B.借阅期限为一个月

C.逾期归还需缴纳滞纳金

D.以上都不是

4.图书馆管理员在处理读者投诉时应：

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时解决问题

C.记录投诉内容

D.以上都是

5.图书馆管理员在整理图书时，应：

A.按照分类号顺序排列

B.按照读者借阅频率排列

C.按照出版日期排列

D.以上都不是

6.图书馆管理员在处理图书丢失问题时，应：

A.立即查找图书

B.联系读者确认

C.记录丢失图书信息

D.以上都是

7.图书馆管理员在处理图书损坏问题时，应：

A.立即修复图书

B.联系读者确认

C.记录损坏图书信息

D.以上都是

8.图书馆管理员在接待读者时，应：

A.保持微笑，热情服务

B.认真解答读者问题

C.保持图书馆的整洁

D.以上都是

9.图书馆管理员在处理图书预订问题时，应：

A.及时记录预订信息

B.联系读者确认

C.及时通知读者图书到馆

D.以上都是

10.图书馆管理员在处理图书归还问题时，应：

A.检查图书是否完好

B.记录归还时间

C.及时更新图书信息

D.以上都是

11.图书馆管理员在处理图书采购问题时，应：

A.了解读者需求

B.搜集图书信息

C.联系出版社

D.以上都是

12.图书馆管理员在处理图书编目问题时，应：

A.按照分类法编目

B.记录图书信息

C.确保编目准确

D.以上都是

13.图书馆管理员在处理图书上架问题时，应：

A.按照分类号顺序上架

B.确保图书摆放整齐

C.及时更新图书信息

D.以上都是

14.图书馆管理员在处理图书检索问题时，应：

A.帮助读者查找图书

B.提供检索技巧

C.确保检索结果准确

D.以上都是

15.图书馆管理员在处理图书宣传问题时，应：

A.制作宣传海报

B.发布图书推荐信息

C.组织读书活动

D.以上都是

16.图书馆管理员在处理图书捐赠问题时，应：

A.接受捐赠图书

B.记录捐赠信息

C.对捐赠者表示感谢

D.以上都是

17.图书馆管理员在处理图书展览问题时，应：

A.安排展览场地

B.制作展览海报

C.组织展览活动

D.以上都是

18.图书馆管理员在处理图书讲座问题时，应：

A.安排讲座场地

B.邀请讲座嘉宾

C.组织讲座活动

D.以上都是

19.图书馆管理员在处理图书培训问题时，应：

A.安排培训场地

B.邀请培训讲师

C.组织培训活动

D.以上都是

20.图书馆管理员在处理图书安全问题时，应：

A.确保图书馆安全

B.定期检查消防设施

C.加强图书安全管理

D.以上都是

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.图书馆管理员应具备以下哪些素质？

A.良好的沟通能力

B.耐心细致

C.熟悉图书分类法

D.具备一定的计算机操作能力

2.图书馆管理员在处理读者投诉时应注意哪些事项？

A.保持冷静

B.耐心倾听

C.及时解决问题

D.记录投诉内容

3.图书馆管理员在整理图书时，应遵循哪些原则？

A.按照分类号顺序排列

B.按照读者借阅频率排列

C.按照出版日期排列

D.确保图书摆放整齐

4.图书馆管理员在处理图书丢失问题时，应采取哪些措施？

A.立即查找图书

B.联系读者确认

C.记录丢失图书信息

D.及时更新图书信息

5.图书馆管理员在处理图书损坏问题时，应如何处理？

A.立即修复图书

B.联系读者确认

C.记录损坏图书信息

D.及时更新图书信息

三、判断题（每题2分，共10分）

1.图书馆管理员只需负责图书的借阅和归还工作。（）

2.图书馆管理员可以随意调整图书的摆放顺序。（）

3.图书馆管理员在处理读者投诉时，可以拒绝回答问题。（）

4.图书馆管理员在处理图书丢失问题时，可以不追究读者的责任。（）

5.图书馆管理员在处理图书损坏问题时，可以不追究读者的责任。（）

6.图书馆管理员在处理图书捐赠问题时，可以拒绝捐赠的图书。（）

7.图书馆管理员在处理图书展览问题时，可以随意更改展览时间。（）

8.图书馆管理员在处理图书讲座问题时，可以随意安排讲座场地。（）

9.图书馆管理员在处理