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患者跌倒应急处理流程

目的：使跌倒患者能及时得到安全、有效的处理和护理，将跌倒所致的危害降至最低。

流程：

意外跌倒

就地处置安慰患者，询问病情

初步检查，评估伤情

妥善安置患者

通知患者家属

汇报医生、护士长

通知科主任、护理部、医务科

进一步检查、治疗

协助医生处置患者执行医嘱

病情观察

记录

适当照顾

安抚、解释避免矛盾激化

安全指导

填写护理缺陷报告单

报护理部

分析跌倒原因

科内讨论

制定整改措施

加强安全教育

处理结果上报

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规范要求：1、做好患者安全管理工作。对新患者进行入院安全

指导及护理评估，及时制定护理安全防范措施。保持地面干燥，

在高发地段和清洁地面应有醒目的防滑标识提示。

2、发现患者意外跌倒后，立即妥善安置患者并保持合适体位，

报告医生并初步检查，严重的立即给予吸氧、建立静脉通道，积

极配合医生检查、抢救。

3、详细汇报跌倒经过，正确、及时执行医嘱，密切观察病情变

化，并将患者的跌倒经过、受伤部位、伴随症状与体征及相应处

理等情况。准确、及时记录。

4、给予患者必需照顾，向患者及家属做好安慰、解释工作，避

免矛盾激化和冲突发生。

5、组织全科护士讨论、评估、分析患者跌倒的因素，提出整改

措施，吸取教训，加强防范，增强医护人员的安全意识。

6、填写〖护理缺陷报告单〗报护理部，及时将讨论结果上报护

理部。

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