企业培训与海尔模式.pptVIP

管理训练受重视的主题*策略规划,愿景领导学习性组织团队领导,团队合作织改造,流程管理成效评估的方式Q,NLP顾客关系管理010203040506动态式教学(个案,游戏.模拟,录映带,野外拓展训练等)管理训练受重视之教学*自助式学习(学习手册+录映带+录音带+CD-ROM)评估式发展(评估中心评鉴+训练发展)距离教学,网络教学,INTERNET,INTRANET网络教学,有线网络宽带教学部讲师户外教学认识培训*21于培训的正确观念训过程详解关于培训的正确观念员工训练不是“流行”，不应为训练而训练；员工训练不是“万灵丹”，有些管理上的难题应以其他方式解决；员工训练本质上是“成人学习”，过程及方法切忌刻板僵化；员工训练应重视“自我发展”，才有实质化效果；员工训练是各级主管的分内工作，非仅是人力资源部训练单位的职责工训练应配合企业文化加以调适，而非全盘套用其他企业方式。员工在培训过程中的角色、培训过程详解*发展具体与实际的行动计划自我评估个人的优点、技能、兴趣及工作价值观寻找多种方案，并评估其可能性执行计划中的步骤，以达成个人的成长与发展目标对个人的成长与发展负担完全责任*?二、培训过程详解2??2．主管在培训过程中的角色

????（1）创造一个员工能发挥个人潜能的工作环境

????（2）扮演好“催化剂”的角色，鼓励部属追求个人成长与发展

????（3）指导支持员工的发展

????（4）与员工共同制订一套实际、有用的“发展计划”

????（5）定期回馈员工绩效表现及发展计划实施情况培训过程详解3个员工能发挥个人潜能的工作环境

催化剂”的角色，鼓励部属追求个人成长与发展

员工的发展

同制订一套实际、有用的“发展计划”

员工绩效表现及发展计划实施情况*二、培训过程详解4?3．组织在培训过程中的角色

????（1）提供一个鼓励员工成长与发展机会的工作环境

????（2）提供促进员工发展的方法

????A．内部晋升制度

????B．公布企业内工作机会

????C．内部培训计划

????D．进修教育的资助

????E．企业内部生涯发展培训过程详解5训者在培训过程中的角色与职责

理者、顾问、策划者、培训师。

管理、建议等方式支持公司内部所实施的培训

的管理才能

文化的形成

学习动机、模式调查研究有关培训理论、方法*Hrm人力资源主管培训课程之一培训系统设计与运作课程目标：★学习培训系统管理的程序

★培训系统设计的操作方法，了解培训需求调查、培训计划制定、课程设计、课堂实务、培训效果评估、经费预算等，探讨建立有效培训体系

★建立课程设计小组以及课程体系的运作方法

★探讨建立内部讲师制度以及企业内部讲师的挖掘与培养的实际操作

★了解培训与招聘、培训与评估、培训与个人及组织发展联系

★探讨学习型组织的建立WHOSHOULDATTEND（参加人员）：★公司总经理、人力资源经理、培训经理、人力资源专业人员及任何涉及培训工作的管理人员二、培训体系的概念??1．培训部门的组织

??????A.培训部门在一间公司的地位

??????B.培训部门人员分工

??????C.讲师的素求与讲师体系

??????D.“企业是学堂，人人是讲师”，建造一个学习型组织

??2．培训计划与预算

??????A.培训经费的来源

??????B.培训费用的分配

??????C.培训年度计划的制订

??3．培训课程体系

??4．培训实施

??5．培训评价与反馈三、培训需求的调查*01训需求与工作分析（职位说明书）03需求调查表格的设计02需求与考核评估04需求调查的其他方法四、培训计划的编写*01员工需求及组织发展需求02计划的制订过程五、培训的组织与实施*01定培训目标，选择培训方案与培训形式02培训内容与课程的设计03师的选择04教学场地安排05教学流程与监控设计小组的运作六、内部讲师团的建立与培养以及课程*讲师的评选讲师的培训讲师的奖励与评鉴设计小组与课程设计实务03040201建立有效的激励驱动机制目标的驱动与目标的差距变为动力路线的驱动缩减差距的路线日清的驱动激励的驱动目标考核自我价值实现的驱动14种工资激励模式，结合目标体系进行考核报酬与市场终极目标挂钩的分配导向激励ＳＳＴ即时激励机制过程导向的激励物质激励是基础价值实现是根本精神激励创思想升迁激励定