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金融纠纷调解及相关法律知识测试试卷

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一、单选题

1.国正信所做的调解业务，在行业内宣导的名称是?（）

A、仲裁

B、诉源治理(正确答案)

C、中介

D、谈判

2.同客户沟通的开场白中，调解中心的名称是?（）

A、天津金融调解中心

B、北京普惠金融调解中心

C、天津普惠金融调解中心(正确答案)

D、北京金融调解中心

3.特邀调解的工作要求不包括（）。

A、调解程序开始前，特邀调解员应当告知双方当事人权利义务。

B、调解程序开始前，特邀调解员应当告知双方当事人调解程序。

C、特邀调解员是一方当事人或者其代理人近亲属的，必