电梯公司电梯应急维保合同.docx

电梯公司电梯应急维保合同

合同编号：[具体编号]

甲方（委托方）

公司名称：_________________________

法定代表人：_________________________

地址：_____________________________

联系电话：_________________________

乙方（受托方）

公司名称：_________________________

法定代表人：_________________________

地址：_____________________________

联系电话：_________________________

鉴于甲方所拥有的电梯可能出现突发故障，需及时、专业的应急维保服务，以保障电梯的安全运行及乘梯人员的生命财产安全；乙方具备国家认可的电梯维保资质，拥有专业的应急维保团队，能提供高效的应急响应服务。依据《中华人民共和国民法典》及电梯维保相关法律法规，甲乙双方经友好、平等、协商一致，就电梯应急维保服务事宜达成如下协议：

一、维保服务设备信息

设备名称

设备型号

设备编号

安装位置

电梯

[具体电梯型号]

[具体编号]

[具体安装楼层与位置]

二、维保服务内容

（一）应急响应

故障受理：乙方设立24小时应急值班电话，随时接听甲方的电梯故障报修电话。在接到甲方通知后，[X]分钟内做出响应，详细记录故障信息，并立即安排应急维保人员赶赴现场。

现场抵达：应急维保人员应在接到通知后的[规定时长]内抵达电梯故障现场，偏远地区或特殊情况无法按时抵达的，需提前向甲方说明原因，并取得甲方的理解。

（二）故障维修

故障排查：应急维保人员到达现场后，应迅速对电梯故障进行全面排查，确定故障原因，并制定维修方案。

修复故障：根据维修方案，及时采取有效措施修复电梯故障，尽快恢复电梯的正常运行。维修过程中，严格遵守安全操作规程，确保维修人员和乘梯人员的安全。

零部件更换：如维修过程中需要更换零部件，乙方应优先使用原厂配件或经甲方认可的同品牌、同规格配件。更换零部件前，向甲方说明更换原因、所需费用等信息，经甲方书面同意后进行更换。

（三）维修后检验

运行测试：电梯故障修复后，应急维保人员应对电梯进行全面的运行测试，包括但不限于电梯的运行速度、平层精度、门系统功能、安全保护装置等，确保电梯各项性能指标符合国家标准及设计要求。

交付使用：经测试合格后，将电梯交付甲方正常使用，并向甲方提供详细的维修记录，包括故障原因、维修内容、更换零部件清单等信息。

（四）应急救援

被困救援：当电梯发生人员被困事故时，乙方应在接到通知后的[X]分钟内启动应急救援预案，指导甲方现场人员采取必要的应急措施，安抚被困人员情绪。应急维保人员应在规定时间内到达现场，实施救援行动，确保被困人员安全解救。

救援演练：乙方协助甲方制定电梯应急救援演练方案，并定期组织开展应急救援演练，提高甲方应对电梯突发事件的能力。演练结束后，对演练效果进行评估和总结，提出改进意见和建议。

三、维保服务期限

本合同维保服务期限为[X]年，自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期满前[X]个月，双方协商是否续签合同。

四、维保费用及支付方式

（一）维保费用

基础服务费：本合同约定的应急维保基础服务费为人民币[X]元/年（大写：[大写金额]）。此费用包含乙方提供的应急响应、故障维修、应急救援等服务的基本费用，但不包括更换零部件的费用。

零部件费用：维修过程中如需更换零部件，零部件费用由甲方承担。乙方应按照市场合理价格向甲方收取零部件费用，并提供正规发票和费用清单。

（二）支付方式

预付款：合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付年度基础服务费的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

尾款支付：剩余年度基础服务费，甲方在每年的[具体日期]前支付给乙方，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。乙方收到款项后[X]个工作日内向甲方提供正规发票。

五、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

提供必要条件：向乙方提供电梯的技术资料、使用说明书、钥匙等，为应急维保工作提供必要的场地、电源、照明等条件。

故障通知：电梯发生故障或人员被困事故时，及时拨打乙方的应急值班电话，向乙方准确报告故障信息和现场情况。

监督检查：对乙方的应急维保工作进行监督检查，如乙方应急维保工作不符合合同约定或相关标准，有权要求乙方限期整改。

费用支付：按合同约定按时支付应急维保费用。如未按时支付，每逾期一日，按未支付金额的[X]‰向乙方支付违约金；逾期超过[X]日，乙方有权暂停应急维保服务。

（二）乙方权利义务

具备资质和能力：持有国家相关部门颁发的电梯维保资质证书，配备足够数量的专业应急维保人员