保护消费者权益:预防机制培训策略.pptx

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保护消费者权益:预防机制培训策略;目?录;01;消费者权益保护组织建立;包括商品质量不合格、虚假宣传、价格欺诈、售后服务不到位等。;;02;;;履行售后服务责任;03;培训目标与内容设计;线上培训;;04;;建立健全

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